Fałszywe fakty reklamowe

Fałszywe reklamy to bardzo poważny problem dla właścicieli małych firm. Chociaż istnieją nieetyczne przedsięwzięcia, zdecydowana większość nie próbuje wprowadzać w błąd swoich klientów. Często jednak zbyt łatwo jest nieumyślnie wyolbrzymić korzyści lub zastosowania produktu lub nie rozumieć niektórych przepisów dotyczących reklamodawców i konsumentów. Zanim staniesz przed sądem w sprawie fałszywych roszczeń reklamowych, ważne jest, aby zrozumieć różne rodzaje fałszywej reklamy i jak twój mały biznes może uniknąć wpadnięcia w te pułapki.

Przynęta i Switch

Przynęta i zmiana to bardzo powszechna praktyka stosowana przez zacienione firmy. Konkretny produkt jest reklamowany po określonej cenie. Jednakże, gdy klient przyjdzie kupić ten produkt, powiedziano mu, że ten przedmiot nie jest już dostępny, ale ma taki, który jest podobny. Na przykład konsument widzi reklamę pojazdu, którego chce za niewiarygodną cenę. On wchodzi do salonu dealerskiego tylko po to, aby dowiedzieć się, że "Sprzedał go dziś rano". Klient zostaje sprzedany po niższej cenie po wyższej cenie. O ile wyczerpanie zapasów jest całkowicie możliwe, a sprzedaż przekracza oczekiwania firmy, firma z dobrymi intencjami albo zaoferuje kontrolę deszczu dla produktu, gdy wróci do magazynu, albo sprzedaje klientowi podobny produkt po reklamowanej cenie.

Wprowadzające w błąd "fakty"

Reklamodawcy muszą bardzo uważać na faktach dotyczących ich produktów. Jest to absolutnie niezbędne dla firm sprzedających produkty zdrowotne lub naturalne suplementy. Jeśli oświadczenie nie może zostać zweryfikowane, nie powinno być używane. W przypadku produktów zdrowotnych oświadczenia, które nie zostały zatwierdzone przez amerykańską Agencję ds. Żywności i Leków, muszą być oznaczone na opakowaniu w sposób jednoznaczny. Podczas omawiania "faktów" lub korzyści związanych z produktem istnieje cienka linia do przejścia. Tak, może sprawić, że konsument poczuje się młodszy, ale czy naprawdę sprawi, że będą wyglądać młodziej? Jeśli nie możesz wykonać kopii zapasowej, nie używaj go.

Oszukańcze ceny

Jeśli przedmiot jest zawsze wyceniony na 5, 99 USD, reklamujesz go jako "Dzisiaj tylko za 5, 99 USD!" jest uważany za zwodniczy. Innym przykładem może być reklama "Kup 2 za 2, 99 USD". Czytałoby to konsumentowi, jakby każdy przedmiot wynosił 1, 49 USD. Firma twierdzi, że musisz uzyskać dwie, aby uzyskać specjalną cenę i obciążyć konsumenta pełną ceną za jeden przedmiot. Inne oszukańcze programy cenowe obejmują reklamę produktu za darmo, takiego jak odtwarzacz DVD, i pomijanie faktu, że klient musi kupić droższy produkt, na przykład telewizor, aby się zakwalifikować.

Rozsądne reprezentowanie

Fałszywe reklamy mogą również zawierać niedokładne zdjęcia lub opisy przedmiotów. Aby reklama była pokazywana publicznie, reklama musi zawierać "uzasadnioną reprezentację" sprzedawanego przedmiotu. Wielokrotnie błędy i błędy w pisowni lub obrazach nie są przechwytywane przez korektorów i nieumyślnie może zostać wyświetlony niewłaściwy produkt. Należy to poprawić, publikując publiczne oświadczenie w tej samej publikacji, w której była wyświetlana reklama. Jeśli przedmiot został nieprawidłowo promowany po niższej niż normalna cenie, reklamodawca musi honorować tę cenę, nawet jeśli oznacza to poniesienie straty.