Wada wywiadu grupy fokusowej

Zogniskowane wywiady grupowe pozwalają wielu uczestnikom - zwykle od sześciu do dziesięciu - na wyrażanie swoich opinii i spostrzeżeń na temat konkretnego problemu. Moderator moderuje dyskusję zgodnie z celami naukowców. Fokusowe wywiady grupowe są skutecznym sposobem na ujawnienie, w jaki sposób ludzie myślą i rozmawiają na temat danego problemu lub produktu, ale mają również wady, więc firmy powinny pamiętać, że dane mogą nie być całkowicie wiarygodne.

Bezosobowy

Dyskusje grupowe nie nadają się do osobistych objawień, więc mogą nie być odpowiednie dla delikatnych lub kontrowersyjnych problemów. Na przykład dyskusje grupowe mogą nie nadawać się do badań dotyczących produktów, których ludzie mogą się wstydzić, takich jak alkohol. Jeśli ludzie nie czują się dobrze dzieląc się swoimi opiniami lub doświadczeniami, wywiad grupowy nie przyniesie pożytecznych wglądów. W takich sytuacjach anonimowe ankiety lub poufne wywiady mogą być lepszym sposobem uzyskania informacji.

Trudne do kontrolowania

Aby wywiad przeprowadzany w ramach grupy fokusowej był rewelacyjny, rozmowa musi naturalnie przebiegać, aby pokazać, o czym myślą uczestnicy. Dyskusje grupowe mogą szybko wymknąć się spod kontroli, odbiegając od pierwotnego tematu i zagubić się w bezużytecznych stycznych. Skuteczny prowadzący utrzyma dyskusję na właściwym torze, ale może to nie być możliwe, jeśli grupa jest niesforna lub młoda.

Osoby dominujące

Celem grupowej dyskusji jest odkrycie, co myślą wszyscy uczestnicy, ale szczerzy ludzie mogą wypaczać te wyniki. Na przykład nieśmiały kretyn może nigdy nie ujawnić ważnych spostrzeżeń, lub pojedynczy perswazyjny uczestnik może spowodować, że inni uczestnicy zmienią swoje oryginalne opinie, co oznacza, że ​​nigdy nie dowiesz się o ich początkowych reakcjach. Aby uniknąć tych problemów, facylitator musi zaangażować wszystkich, aby wszyscy uczestnicy mieli równy czas i aby wszystkie punkty widzenia były słyszalne.

Nie przedstawiciel

Wybór ludzi do dyskusji grupowej raczej nie będzie reprezentatywny dla większej populacji, więc nie możesz zakładać, że opinie, które odkryjesz, mają jakiekolwiek znaczenie poza wszelkimi spostrzeżeniami, jakie oferują w możliwych wzorcach myślowych. Na przykład, jednogłośne porozumienie co do skuteczności produktu może nie mieć związku z tym, jak większość konsumentów odczuwa ten produkt, chociaż dyskusja na temat skuteczności produktu może pomóc w wygenerowaniu ukierunkowanych pytań dotyczących przyszłych badań.