Wady pionowego systemu marketingowego

Marketing pionowy to system, w którym jedna firma jest właścicielem lub kontroluje wszystkie czynniki dystrybucji. Pojedynczy konglomerat kontroluje sprzedawców detalicznych, dystrybutorów, hurtowników i systemy obsługi klienta. Ma to na celu koordynację i integrację wszystkich elementów sprzedaży i dystrybucji pod jednym dachem. Ostatecznym celem jest zwiększenie wydajności i zwiększenie zysków.

Oligopol

Wszystkie schematy integracyjne, czy to pionowe, czy horyzontalne, czy to związane z dystrybucją czy produkcją, mają wspólny problem oligopolu i oligarchii. Odnosi się to do sytuacji ekonomicznej, w której tylko kilka firm kontroluje - a więc rządzi - cały rynek. Wady są tu zawsze takie same - niska jakość, brak innowacji, brak inicjatywy i wyższe ceny. Im mniejsza konkurencja w danej dziedzinie, tym wyższa średnia cena. Wynika to z faktu, że konkurenci nie ponoszą zbytniej presji, aby utrzymać niskie ceny, aby przyciągnąć klientów.

Koordynacja

Marketing pionowy oznacza, że ​​detaliści, firmy transportowe, hurtownicy, dystrybutorzy i sama fabryka zmawiają się - wszystkie są zintegrowane w ramach jednej polityki, jeśli nie jednej firmy. Gdyby były to wszystkie odrębne firmy dążące do zysku, zachęty do produkcji i koordynacji z firmami komplementarnymi są wysokie. Jeśli zostaną postawieni pod jednym dachem - przez własność lub kontrolę - to sama firma musi stale koordynować swoje działania. Tego rodzaju koordynacja nie jest rynkiem, lecz biurokratyczną formą kontroli. Rynki kładą nacisk na wydajność i innowacyjność, a biurokracja kładzie nacisk na standaryzację, przymus i zgodność.

Usługa

Marketing pionowy oznacza, że ​​w teorii strona dystrybucyjna życia firmy ma mniej ruchomych części. Może to zwiększyć efektywność wykorzystania zasobów, ale także zmniejszyć wpływ, jaki klienci mogą wykorzystać na firmę. Integracja w tym przypadku może obniżyć poziom obsługi klienta. Wynika to z faktu, że mechanizm rynkowy nie jest już obecny, ponieważ firmy dystrybucyjne są wchłaniane do konglomeratu. Niezadowoleni klienci w przeszłości byli w stanie udać się do oddzielnych firm zaangażowanych w celu zwiększenia presji na firmę, aby zmienić swoje praktyki. W marketingu pionowym obecnie istnieje tylko jedna firma, prawdopodobnie nawet bardziej odizolowana od klientów ze względu na ogromny rozmiar. Innymi słowy, jeśli spada obsługa klienta, jest mniej miejsc, do których klienci mogą się skarżyć.

Elastyczność

Mniejsze firmy specjalizujące się w handlu detalicznym lub transporcie mogą szybko reagować na zmiany rynkowe w czasie. Większa firma kontrolująca własną dystrybucję i handel detaliczny może mieć mniej inicjatywy i mniejszą zdolność do szybkiej zmiany. Jeśli sieci dystrybucyjne są teraz pod wspólną biurokracją korporacyjną, to oczekiwanie szybkich i radykalnych zmian, jeśli rynek szybko się zmieni - na przykład wprowadzenie nowych modów - jest nierealne. Wady zintegrowanych centrów marketingowych wokół zmniejszania dyscypliny rynkowej w tych konkretnych sektorach firmy.