Procedury zatrudnienia dla handlu detalicznego
Jako operator sklepu detalicznego musisz mieć procedurę rekrutowania i zatrzymywania pracowników. W przeciwnym razie znajdziesz się w ostatniej chwili, by zająć pozycje, akceptując każdego, kto jest dostępny zamiast tego, który jest najbardziej odpowiedni i płacąc za nadgodziny, ponieważ twój obecny personel musi obejmować godziny, które powinny być pokryte przez dodatkowego pracownika. Opracuj procedurę wypełniania swoich potrzeb w zakresie zatrudnienia.
Opisy stanowisk pracy
Musisz napisać dokładny opis zadania dla każdego zadania w swoim sklepie. Pozwoli to nie tylko skupić się na cechach, których potrzebujesz w każdym z pracowników, ale także pomoże potencjalnym rekrutom zrozumieć, czego się od nich oczekuje. Wszystkie twoje stanowiska, od urzędnika do kierownika, powinny zawierać szczegółowe opisy obowiązków i oczekiwań.
Określ swój typ
Twój sklep ma osobowość i musisz dopasować pracowników do swojego sklepu.
Zadaj sobie pytanie, jakiego rodzaju osoby chcesz pracować w swoim sklepie. Może to być równie ważne jak kwalifikacje i doświadczenie, zgodnie z ifo Apple. Przykłady mogą obejmować: hip, konserwatywne, wychodzące, wyrafinowane i energiczne.
Naucz się tworzyć krótką listę
Ustanowić procedurę przesłuchiwania rozmówców przez zgłoszenie i wznowić. Nie możesz pozwolić sobie na rozmowę z każdym wnioskodawcą, więc przygotuj krótką listę obiecujących kandydatów. Możesz nawet nadać priorytet tej liście i najpierw przeprowadzić wywiad z najlepszymi potencjalnymi klientami. Pozwoli to zaoszczędzić czas i wysiłek.
Delegowanie podejmowania decyzji
Poproś kierownika lub asystenta menedżera o przeprowadzenie wstępnych rozmów. Poinstruuj ich, aby wybrali kandydata na drugą rozmowę, która najlepiej pasuje do opisu stanowiska i rodzaju pracownika, który zdecydowałeś. Delegowanie może usprawnić proces zatrudnienia, ponieważ pomaga wyeliminować uprzedzenia i daje szansę na inną perspektywę.
Ustal kryteria dla okresu próbnego
Po zatrudnieniu pracownika ustal zestaw kryteriów oceny pracownika w początkowym okresie próbnym. Powinieneś spotkać się z menedżerami w niepełnym wymiarze godzin w okresie próbnym do wstępnej oceny. Po zakończeniu okresu próbnego spotkaj się z menedżerami i dojdź do porozumienia co do stosowności nowego pracownika.