Błąd: program Word nie mógł utworzyć załącznika w programie Outlook

Niektóre wersje aplikacji pocztowej Microsoft Outlook umożliwiają użytkownikom edycję wiadomości e-mail przy użyciu domyślnych narzędzi do edycji programu Outlook lub bardziej wydajnego zestawu do edycji Microsoft Word. Jednak używanie programu Microsoft Word jako edytora wiadomości e-mail w tych wersjach może powodować problemy ze zgodnością, na przykład uniemożliwiać otwieranie załączników w niektórych wiadomościach e-mail. Możesz uniknąć tego problemu, przełączając się z powrotem do domyślnego edytora programu Outlook.

Edytor wiadomości e-mail

Wersje programu Outlook wcześniejszego niż Outlook 2007 używają autonomicznego mechanizmu edycji, aby umożliwić użytkownikom edycję wiadomości e-mail. Chociaż jest prosty i lekki, ten silnik nie oferuje bogatego zestawu funkcji pełnego pakietu edytora tekstu, takiego jak Microsoft Word. W związku z tym Outlook 2000 i 2003 umożliwiają użytkownikom edycję wiadomości e-mail przy użyciu zestawu funkcji programu Word. W tym przypadku wiadomości e-mail są nadal edytowane w programie Outlook, ale program Word zapewnia funkcje edycji. Ta konfiguracja wymaga zainstalowania na komputerze zarówno programów Outlook, jak i Word.

Błąd załącznika

Podczas próby otwarcia załącznika z wiadomości e-mail oznaczonej jako prywatna podczas korzystania z programu Word jako edytora wiadomości e-mail w wersji programu Outlook z 2007 roku może wystąpić błąd "Nie można utworzyć załącznika w programie Outlook". Problemem jest znany błąd wynikający ze sposobu interakcji programu Word i Outlook, gdy program Outlook jest skonfigurowany do korzystania z mechanizmu edycji programu Word. Mówiąc najprościej, program Word nie ma poprawnych uprawnień systemowych do otwierania prywatnych załączników.

Rozwiązywanie problemu

Problem załącznika programu Word można rozwiązać na dwa sposoby. Pierwszą opcją jest po prostu poprosić nadawcę o ponowne wysłanie e-maila z wyłączoną flagą prywatną. Jeśli jednak nie jest to możliwe, możesz otworzyć załącznik, przywracając wbudowany edytor programu Outlook. Aby to zrobić, otwórz menu "Opcje" na karcie "Narzędzia", ​​a następnie wybierz kartę "Format poczty". Usuń zaznaczenie pola "Użyj programu Microsoft Word do edytowania wiadomości e-mail", a następnie kliknij przycisk "OK". Załącznik powinien teraz otwierać się normalnie.

Późniejsze wersje Outlooka

Począwszy od programu Outlook 2007 edytory poczty e-mail programu Outlook i Word są połączone w celu utworzenia dedykowanego edytora poczty z funkcjami programu Word. Te wersje programu Outlook nie wymagają osobnej instalacji programu Word do korzystania z mechanizmu programu Word do edycji wiadomości e-mail i nie mają takich samych problemów ze zgodnością. W związku z tym nie powinieneś doświadczyć problemu z załącznikiem w późniejszych wersjach Outlooka. Jeśli wystąpi podobny błąd, sam załącznik może być uszkodzony. W takim przypadku należy poprosić nadawcę o ponowne wysłanie wiadomości e-mail.