Zasady etyczne w miejscu pracy

W klasycznym filmie Franka Capry "It's a Wonderful Life", chciwy, pozbawiony skrupułów bankier zarabia fortunę wykorzystując walczących kredytobiorców, podczas gdy uprzejmy, etyczny bankier stara się związać koniec z końcem. Ta dynamika wyraża powszechne przekonanie, że sukces w biznesie zwykle odbywa się kosztem zasad etycznych. Jednak większość małych firm opiera się na zaufaniu i przyzwoitości między przedsiębiorcami a ich klientami, pracownikami i dostawcami. Mimo stereotypów etyczne postępowanie może być całkiem dobre dla biznesu.

Traktowanie pracowników w sposób etyczny

Etyczne traktowanie pracowników obejmuje wszystko, od uczciwego płacenia, po zapewnianie warunków pracy, które nie szkodzą im fizycznie ani psychicznie. Chociaż wielcy detaliści, tacy jak McDonald's i Walmart, mają reputację zdobywania wygórowanych zysków, ale nie płacą pracownikom przyzwoitych wynagrodzeń, typowy właściciel małej firmy zostanie nagrodzony za uczciwe traktowanie pracowników poprzez zdobywanie lojalności i ciężkiej pracy. Nieludzkie warunki pracy są nie tylko nieetyczne, ale i złe dla biznesu, tworząc kulturę nieufności i potencjalnie prowadząc do kosztownych procesów sądowych.

Etyczne zachowanie pracowników

Pracownicy mają również obowiązek postępować etycznie w miejscu pracy. Zaufanie między pracodawcą a jego pracownikami zależy od chęci pracowników do wykonywania pracy współmiernej do ich poziomu wynagrodzenia. Powinny także kontynuować pracę o wysokiej jakości, nawet jeśli nie są dokładnie obserwowane. Etyczne zachowanie pracowników oznacza także powstrzymanie się od kradzieży, albo poprzez kieszonkowe pieniądze lub produkty, albo przez zgłaszanie się do godzin pracy, kiedy faktycznie nic nie robili.

Traktowanie klientów w sposób etyczny

Firma ma obowiązek traktować swoich klientów w sposób etyczny. Dotyczy to uczciwości finansowej, takiej jak udzielanie klientom poprawnych zmian i łaskawe zwracanie pieniędzy, jeśli są niezadowoleni. Obejmuje to również dostarczanie produktów lub usług, które są warte swojej ceny. Relacja między biznesem a jego klientami opiera się również na niewypowiedzianym przymierzu, że firma zrobi wszystko, co możliwe, aby uniknąć niepotrzebnego narażania swoich klientów na niebezpieczeństwo lub niebezpieczeństwo, na przykład producent samochodów, który musi zadbać o to, aby układy hamulcowe w swoich samochodach działały skutecznie .

Traktowanie dostawców w sposób etyczny

Firma powinna również etycznie traktować swoich dostawców. Obejmuje to honorowanie warunków umów biznesowych, takich jak opłacanie towarów na czas. Właściciel firmy powinien również być uczciwy wobec swoich dostawców w sprawie otrzymanych przesyłek, zgłaszając jedynie roszczenia dotyczące brakujących pozycji, jeśli rzeczy te rzeczywiście nie istnieją. Etyczne relacje z dostawcami pociągają za sobą nagradzanie dostawców za doskonałą obsługę z ciągłą lojalnością, a nie za zmianę dostawców wyłącznie na podstawie ceny.

Popularne Wiadomości