Ewolucja modeli biznesowych

Świat biznesu ewoluował przez wieki, aby wykorzystać nowe możliwości handlowe, technologie i wymagania konsumentów. Zmieniły się także modele biznesowe, które tworzą przedsiębiorcy. Model biznesowy to strategiczny plan osiągnięcia zysku, czyli sposób pokazania, w jaki sposób dochód przekroczy koszty. Każda nowa era biznesu staje się naturalną ewolucją jej poprzedników, więc zrozumienie wczorajszych modeli biznesowych może służyć jako punkt wyjścia do tworzenia przyszłości.

Era produkcji

Po rewolucji przemysłowej rolnicze i kolonialne modele biznesowe, które przez stulecia dominowały na świecie, ustąpiły miejsca epoce produkcyjnej. Od końca XIX wieku do lat trzydziestych ograniczona podaż przemysłowa oznaczała, że ​​produkcja towarów gwarantowała niemal stałą sprzedaż. Modele biznesowe produkcji stały się popularne, ponieważ postępy w produkcji maszyn pozwoliły firmom produkować znacznie więcej niż wcześniej. Modele biznesowe opierały się na tych maszynach, aby osiągnąć korzyści skali, obniżając koszty i zwiększając zyski.

Era marketingu

Wraz ze wzrostem podaży w przemyśle, firmy zaczęły stawać w obliczu trudniejszej konkurencji. Wprowadzenie do ery marketingu w latach pięćdziesiątych, kiedy firmy nauczyły się, że muszą się wyróżnić na rynku, aby uzyskać przewagę konkurencyjną, było naturalnym rezultatem. Modele biznesowe zaczęły iść w kierunku segmentacji rynku i różnicowania marek. Kampanie marketingowe stały się tak samo ważne jak zdolności produkcyjne, ponieważ badania rynkowe stały się punktem wyjścia dla działań związanych z rozwojem produktu. Ceny marek stały się siłą napędową rentowności, ponieważ skuteczny marketing pozwalał firmom produkującym towary konsumpcyjne ustalać ceny znacznie wyższe od kosztów produkcji.

Era relacji

W miarę, jak firmy stawały się coraz bardziej skuteczne w marketingu i rozwoju marki, doświadczeni przedsiębiorcy zaczęli realizować długoterminowe relacje z klientami, a mistrzowie marki byli kluczem do długoterminowego przetrwania. Era relacji, kiedy tempo zmian w technologii komunikacyjnej wprowadziło rozwój modeli biznesowych wykorzystujących Internet, rozpoczęła się w latach 90. ubiegłego wieku. Firmy konsultingowe i usługowe mogą teraz obsługiwać klientów na znacznie większym obszarze, a komunikacja między nimi stała się bardziej wydajna i otwarta. W tej epoce rozwiązania, a nie produkty stały się paradygmatem jako modele biznesowe skoncentrowane na rozwiązywaniu zmieniających się potrzeb klientów za pomocą dostosowanych produktów i usług.

Model następnego roku

Obecna era łączy elementy z każdej poprzedniej epoki, jednocześnie doświadczając najszybszego rozwoju technologicznego od czasów rewolucji przemysłowej. Firmy na początku XXI wieku mogą łączyć się z klientami w bardziej znaczący sposób niż kiedykolwiek wcześniej za pośrednictwem Internetu i mediów społecznościowych. Crowdsourcing zmienił modele biznesowe, aby uzyskać wkład w rozwój produktu lub kapitał początkowy bezpośrednio od konsumentów poprzez rozmowy dwukierunkowe. Strategie pozycjonowania marki stają się coraz bardziej ukierunkowane i bardziej globalne. Chude modele biznesowe stają się coraz bardziej popularne ze względu na nacisk na kluczowe kompetencje i wykorzystanie wykonawców do wyspecjalizowanych funkcji.