FedEx kontra UPS Ground

Podczas gdy FedEx, dawniej Federal Express i UPS pobierają paczki i listy z punktu A do punktu B, istnieje kilka różnic między tymi dwiema firmami. Poza ceną podstawowa metoda transportu, liczba paczek, które każda firma wysyła, oraz liczba używanych pojazdów hybrydowych różnią się znacznie w zależności od firmy. Jednak większość konsumentów po prostu chce, aby ich paczki dotarły na czas, zgodnie z obietnicą. To porównanie? Są całkiem podobne.

Flota dostarczająca powietrze kontra ląd

Firma zajmująca się pakietem PackageFox porównała UPS i FedEx, dwóch głównych graczy w dziale dystrybucji paczek, w 2009 roku. UPS jasno określa usługi dostarczania ziemi, z ponad 100 000 ciężarówek dostawczych w eksploatacji, w porównaniu do floty FedEx, która ma ledwie 22 000 . Z tych pojazdów UPS obsługuje ponad 2000 pojazdów napędzanych alternatywnymi paliwami lub hybrydami, a FedEx ma ponad 750. Jednak FedEx rządzi grzywną, jeśli chodzi o powietrze; ma prawie 700 dysz, a UPS ma tylko 268.

Objętość, niezawodność i dostawa na czas

UPS obsługuje ponad dwukrotnie więcej pakietów niż FedEx, a roczna stawka to około 15, 8 miliona sztuk; FedEx dostarczył 6, 9 milionów sztuk. UPS dostarczał około 91 procent ekspresowych przesyłek na czas, a FedEx dostarczał na czas 88 procent ekspresowych przesyłek. Każda firma wydała średnio ponad 17 godzin na dostarczenie tych pakietów. Pomimo ponad dwukrotnego wzrostu liczby dostaw paczek, UPS zarobił tylko 10 miliardów dolarów więcej niż FedEx, przy 45 miliardach dolarów.

Preferencje nadawców

Mimo że statystyki wskazują, że UPS ma większy procent dostaw na czas, raport PackageFox wskazuje, że FedEx był preferowanym dostawcą dla osób poszukujących ogólnej niezawodności i dostarczania powietrza. Podczas gdy FedEx Ground oferował największą wartość, był on niższy w rankingu na poziomie satysfakcji niż UPS. UPS był zdecydowanie najbardziej preferowanym nadawcą usług naziemnych. W przypadku usług międzynarodowych FedEx był również najlepiej sprzedającym się dostawcą. Pod względem cenowym FedEx Ground był najlepszy, chociaż usługi lotnicze UPS i FedEx zajmowały drugie miejsce.

Inne uwagi

Zgodnie z praktyczną witryną eCommerce, zarówno UPS, jak i FedEx chętnie współpracują z częstymi spedytorami, którzy chcą obsługiwać własne stacje wysyłkowe. Jednak UPS jest lepszy pod względem późnego odbioru, ponieważ jest w stanie zaoferować pojedynczy odbiór, w przeciwieństwie do FedEx, który musi odbywać wiele podróży. UPS również plasuje się wyżej w likwidacji szkód, z powodu mniejszej biurokracji. Jednak jeśli chodzi o obsługę osobistą, na pierwszym miejscu uplasowała się staroświecka poczta pocztowa Stanów Zjednoczonych. A najlepsza część? Bez dodatkowych opłat za dostawę w sobotę.