Formy stosunków międzyorganizacyjnych

Tak jak "żaden człowiek nie jest wyspą", żadna firma nie jest bytem samym w sobie. Relacje międzyorganizacyjne mają kluczowe znaczenie dla sukcesu pojedynczych przedsiębiorstw i całej społeczności biznesowej. Istnieje wiele rodzajów relacji międzyorganizacyjnych, w tym partnerstwa, grupy projektowe, usługi franczyzowe i outsourcingowe, które umożliwiają nawet właścicielom małych firm czerpanie zysków z joint venture.

Związki partnerskie

Nawiązanie partnerstwa z inną firmą może często przynieść korzyści małej firmie. Pozwala to dwóm firmom na współpracę w symbiotycznym związku, który nie wymaga od nich scalania się w jedną całość. W opracowaniu z 2006 r. Dla Instytutu Studiów Zaawansowanych opisano relacje międzyorganizacyjne jako sposób połączenia aktywów dwóch odrębnych podmiotów w celu wytworzenia czegoś o większej wartości. Pomyślne partnerstwa występują między dwiema firmami, które zajmują się podobnymi, ale nie identycznymi firmami. Na przykład mały warsztat samochodowy może współpracować ze sklepem części samochodowych, aby zwiększyć liczbę przedsiębiorstw i stworzyć solidną bazę klientów.

Grupy projektowe

Stworzenie grupy projektowej z inną firmą jest często stosowaną formą relacji międzyorganizacyjnych. Grupa projektowa skupiająca ludzi z różnych firm korzysta na ogół z nowych pomysłów, metod i sposobów myślenia. Jest to szczególnie ekscytujące dla profesjonalistów z małych firm, którzy są przyzwyczajeni do pracy z tym samym zespołem przez cały czas. Skuteczna grupa musi mieć strukturę, z liderem, który przypisuje poszczególnym rolom określone role i może pomóc w opracowaniu najlepszych strategii i planów dla projektu.

Franchising

Osoba starająca się o założenie małej firmy może rozważyć zakup franczyzy od większej korporacji. Jedną z korzyści otrzymania krajowej marki franchisingowej jest fakt, że szablon i marka firmy już istnieją. W pewnym sensie wkraczasz w biznes, który już został ustanowiony bez konieczności tworzenia tak dużej podstawy. Nie oznacza to jednak, że nie można dodawać do firmy własnych osobistych elementów. Wciąż musisz zadowolić bazę klientów swoim sposobem działania.

Outsourcing

Outsourcing jest powszechną formą relacji międzyorganizacyjnych. Często kosztuje to wszystko, aby zrobić wszystko "w domu" w swojej małej firmie, niż wtedy, gdy zatrudnisz inną firmę do obsługi konkretnego aspektu Twojej firmy. Na przykład możesz utworzyć 24-godzinną linię obsługi klienta dla swojej firmy, ale brakuje jej siły roboczej i środków finansowych na utrzymanie go w Twojej lokalizacji. W takim przypadku możesz zatrudnić firmę zewnętrzną do obsługi połączeń w godzinach, w których Twoja firma jest zamknięta. Aby outsourcing był opłacalny, musi istnieć wsparcie dla najwyższych funkcjonariuszy firmy, szczegółowa komunikacja z całym zaangażowanym personelem i sprawdzona zdolność sprzedawcy do realizacji tego, co obiecano.

Networking, stowarzyszenia i sojusze

Niektóre opłacalne formy stosunków międzyorganizacyjnych dla właścicieli małych firm pochodzą z sieci, łącząc stowarzyszenia handlowe i tworząc sojusze marketingowe z innymi małymi firmami. Sieci dają możliwość przynależenia do społeczności biznesowej z korzyściami płynącymi z dzielenia się zasobami i korzystania z pomocy rówieśników. Członkostwo w stowarzyszeniu branżowym pozwala właścicielom firm i pracownikom uczestniczyć w konferencjach, aby nadal uczyć się o ich handlu i odkrywać nowe metody, a także tworzyć relacje z innymi małymi firmami, które pozwalają na wspólne zasoby. Inną obustronnie korzystną relacją międzyorganizacyjną jest sojusz marketingowy, który pozwala firmom reklamować mniej, dzieląc koszty na wspólne kampanie, takie jak direct mailingi, współorganizując wydarzenia promujące firmy członkowskie i dzieląc się listami adresowymi i promując się nawzajem za pośrednictwem sieci społecznościowych. W artykule dla Inc., Lisa H. Buksbaum z Boxtree Communications sugeruje, abyś sprawdził z innymi, którzy pracowali z potencjalnymi firmami partnerskimi, zanim zawrzesz formalną umowę, aby ocenić swój potencjalny sukces.