Jak oceniać relacje interpersonalne z pracownikami w pracy
Chociaż celem miejsca pracy jest wykonywanie pracy, a nie skupianie się na relacjach z innymi pracownikami, nieuniknione jest, że relacje stają się ważne, a czasami stanowią problem dla pracowników. Właściwa ocena relacji między jednostkami w miejscu pracy może pomóc w zrozumieniu ich dynamiki i uniknięciu destrukcyjnego dramatu interpersonalnego w biurze.
1.
Utrzymuj bliskie relacje ze wszystkimi pracownikami. Poznawanie ludzi jako jednostek jest najlepszym sposobem na zrozumienie rodzaju relacji, które mają. Zachowuj pewien dystans zawodowy, ale wyrażaj zainteresowanie dobrem osobistym swoich pracowników.
2.
Uważaj na oznaki napięcia interpersonalnego i konfliktu. Napięcie takie może być tak samo rażące, jak argument w biurze lub subtelne jak komentarze odręczne lub niektóre osoby unikające siebie nawzajem. Jeśli problemy są wystarczająco poważne, aby uzasadnić interwencję, porozmawiaj o tym z osobami prywatnymi. Nigdy nie zgłaszaj wrażliwych problemów z pracownikiem w obecności innych pracowników. Jest to nieprofesjonalne i może być kłopotliwe.
3.
Bądź czujny na romantyczne relacje, które mogą rozwijać się między pracownikami. Nie jest to miejsce, w którym pracodawca reguluje lub ingeruje w tę dziedzinę, ale świadomość takich sytuacji może zapobiec trudnym okolicznościom w późniejszym czasie; jeśli dwóch romantycznie zaangażowanych pracowników, którzy razem pracują, rozbija się później, może to spowodować zakłócenia w miejscu pracy.
4.
Ankiety zwrotne anonimowe wysyłaj pracownikom kilka razy w roku. Zapytaj o wszelkie problemy lub napięcia występujące w miejscu pracy i poproś o sugestie, w jaki sposób można poprawić sytuację. Kwestionariusze pomagają ocenić poziom współpracy i napięcia istniejące wśród pracowników.