Jak naprawić błąd Windows 80070005
Jeśli w biurze działa jeden lub więcej komputerów z systemem Windows, Twoja firma zależy od tych systemów, które działają sprawnie i bezbłędnie. Komunikat o błędzie 8007005 lub 0x80070005 w systemie Windows oznacza, że nie masz uprawnień niezbędnych do zastosowania aktualizacji systemu operacyjnego. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że używasz konta administratora, ale jeśli problem będzie się powtarzał, przeskanuj komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.
Zaloguj się przy użyciu konta administratora
1.
Kliknij w menu "Start" i wybierz "Wyloguj" z rozwijanego menu "Zamknij".
2.
Wybierz konto użytkownika z uprawnieniami administratora na ekranie logowania. Wprowadź hasło, gdy pojawi się monit o zalogowanie się do systemu Windows.
3.
Kliknij "Start | Panel sterowania | System i zabezpieczenia | Windows Update."
4.
Kliknij linki aktualizacji "ważne" i "opcjonalne", aby wybrać aktualizacje do zainstalowania. Kliknij przycisk "Zainstaluj aktualizacje", aby potwierdzić wybór i rozpocząć proces instalacji.
Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
1.
Pobierz i zainstaluj oprogramowanie Safety Scanner ze strony internetowej Microsoft (link w materiałach).
2.
Uruchom program Microsoft Safety Scanner i kliknij "Dalej", aby przejść przez kreator instalacji. Na stronie Typ skanowania wybierz "Pełne skanowanie", a następnie kliknij "Dalej", aby rozpocząć proces.
3.
Wybierz, aby usunąć wszelkie problemy ze złośliwym oprogramowaniem, które program wykrywa, a następnie kliknij przycisk "Zakończ", aby zamknąć program.
4.
Wróć do panelu Windows Update i spróbuj ponownie uruchomić aktualizacje.
Wskazówki
- Jeśli problem będzie się powtarzał, możliwe, że poprzednia aktualizacja została tylko częściowo zainstalowana. Użyj narzędzia Przywracanie systemu, aby przywrócić system Windows do punktu sprzed zainstalowania kilku ostatnich aktualizacji, a następnie uruchom ponownie usługę Windows Update.
- Skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft działa na bazie istniejących narzędzi bezpieczeństwa. Jeśli to samodzielne narzędzie nie wykryje żadnych problemów, a błąd nadal się pojawia, uruchom pełne skanowanie systemu za pomocą głównych narzędzi antywirusowych i antyspyware. Upewnij się, że pobrałeś i zastosowałeś najnowsze aktualizacje dla każdego programu przed uruchomieniem skanowania.