Rodzaje umiejętności zarządzania

Niektórzy ludzie mają naturalny talent do zarządzania ludźmi. Inni uczą się niezbędnych umiejętności, łącząc szkolenia i doświadczenie. Jeśli masz odpowiednie rzeczy, możesz prowadzić wysokowydajne zespoły i stworzyć środowisko pracy, które zapewni najlepszych pracowników. Bez odpowiednich umiejętności zarządzania, możesz mieć problemy z absencją pracownika, niskim morale i dezerterami podskakującymi na statku.

Umiejętności ludzi

Niezależnie od tego, czy zarządzasz projektami, czy grupami roboczymi, ludzie są częścią równania. Posiadanie odpowiednich umiejętności pomaga w maksymalnym wykorzystaniu pracowników i zespołów. Wyraź siebie otwarcie i szczerze, stosuj techniki aktywnego słuchania i bądź wrażliwy na uczucia i potrzeby innych ludzi. Ludzie będą reagować pozytywnie i będą czuli się szanowani i cenieni, gdy okazywać szacunek jednostkom i komunikować znaczenie różnorodności w poszukiwaniu kreatywnych rozwiązań. Menedżerowie muszą mieć możliwość dawania i otrzymywania konstruktywnych informacji zwrotnych, aby zachęcić do ciągłego doskonalenia.

Zarządzanie czasem

Umiejętność ustalania priorytetów projektów i ustalania celów to podstawowe umiejętności każdego menedżera. Menedżerowie są bombardowani zadaniami w typowym dniu, od pisania e-maili, przez podpisywanie dokumentów, po odpowiadanie na telefony. Dowiedz się, jak odróżnić, co jest ważne, a co może czekać i przejść do trybu proaktywnego, a nie reaktywnego. Umiejętność delegowania to kolejna ważna umiejętność, która może pochłonąć czas dla zapracowanych menedżerów, pozwalając im zajmować się pilniejszymi sprawami.

Zarządzanie projektem

Podczas zarządzania projektami pojawia się wiele umiejętności. Umiejętności organizacyjne są niezbędne, aby pozostać na szczycie projektu i śledzić terminy i kluczowe fazy. Znajomość procesu odgrywa również rolę w zarządzaniu projektami. Efektywne zarządzanie projektami często wiąże się ze zrozumieniem procesów produkcyjnych, łańcucha dostaw i innych procesów oraz jest w stanie zintegrować projekt z celami biznesowymi. Możliwość obejrzenia pełnego obrazu jest kolejną ważną umiejętnością w zarządzaniu projektami, a także burzą mózgów i umiejętnościami decyzyjnymi.

Zarządzanie konfliktem

Umiejętności negocjacyjne są kluczem do rozwiązywania konfliktów, a także utrzymywania projektów i osób na drodze do osiągnięcia celów. Umiejętności słuchania również wchodzą w grę; umiejętność rozumienia innego punktu widzenia i odczuwania zrozumienia przez osobę ma zasadnicze znaczenie dla rozwiązania konfliktu i znalezienia punktu pośredniego.

Inne umiejętności

Umiejętności zarządzania stresem są szczególnie ważne w czasach konfliktu. Wiedząc, jak zachować spokój w napiętej sytuacji, możesz powstrzymać złość. Osobiste umiejętności radzenia sobie ze stresem mogą pomóc w utrzymaniu zdrowego stylu życia i zapewnić energię do dobrego wykonywania pracy. Umiejętności zarządzania biurami, takie jak zamówienia, raportowanie, zatrudnianie i budżetowanie, mogą również pomóc w utrzymaniu płynnego działania.