Wizja misji

Deklaracja misji powinna odzwierciedlać podstawowe wartości i wizję organizacji. Te stwierdzenia mówią inwestorom, klientom, pracownikom i dostawcom, w co wierzy firma. Menedżerowie patrzą na deklarację wizji, aby ustalić kierunek przywództwa. Deklaracja wizji nadaje ton kulturze korporacyjnej, podczas gdy deklaracja misji opiera się na oświadczeniu wizji i wiąże się z planami strategicznymi firmy.

Oświadczenie Vision

Wizja przedstawia cele firmy na najwyższym poziomie. Powinien być aspiracyjny i inspirujący - wizja, którą firma ma nadzieję osiągnąć pewnego dnia, i która motywuje pracowników na wszystkich szczeblach organizacji. Deklaracja wizji nie musi wyjaśniać mierzalnego celu. Może to być ogólne stwierdzenie, takie jak "naszą wizją jest poprawa jakości życia konsumentów w przypadku naszych produktów" lub "naszą wizją jest zapewnienie najlepszych dostępnych usług wsparcia".

Misja

Misja firmy jest bardziej szczegółowa niż deklaracja wizji. Podczas gdy widzowie wyrażają wizję 360 stopni wokół firmy, odbiorcami misji są klienci firmy. Na przykład producent chipów komputerowych łączy swoją wizję z deklaracją misji. Wizją korporacyjną chipsetu jest zadowolenie klientów, pracowników i akcjonariuszy. Jego misją jest dostarczanie ulepszeń platformy i technologii, które stają się niezbędne w codziennym życiu.

Definiowanie stwierdzeń

Proces wymyślania oświadczenia i deklaracji misji może być twórczy i zabawny. Wymaga to introspekcji ze strony właściciela firmy. Dlaczego właściciel zdecydował się założyć swoją małą firmę? Czy miało to zaspokoić potrzebę, której żadna inna firma nie spełniała, czy też poprawić to, co inni już robią? Burze mózgów z kolegami, którzy rozumieją czynniki motywujące stojące za biznesem, mogą obfitować w pomysły na strategiczne stwierdzenia.

Przegląd oświadczeń

Wizja misji powinna trwać z czasem, ale liderzy biznesu powinni okresowo przeglądać wizje i deklaracje misji, aby upewnić się, że nadal odzwierciedlają podstawową działalność firmy. Na przykład firma, której misja wiąże się z pokonywaniem zakamarków rynku w przewodowych sieciach komputerowych, może chcieć przyjąć oświadczenie dotyczące ogólnie sprzętu sieciowego, tak aby oświadczenie obejmowało osiągnięcia technologiczne w zakresie sieci bezprzewodowych. Wizja idealnej deklaracji misji jest jednak tak świeża od 10 lat, jak w dniu, w którym firma ją przyjęła.