Dlaczego YouTube ma "Ten kanał nie jest dostępny"?

YouTube umożliwia firmom udostępnianie filmów w sieci, dzięki czemu Twoja firma może nie tylko reklamować nowe produkty i usługi, ale także zapewniać szczegółowe informacje na temat produktów, zasad i obsługi klienta. Czasami jednak kanał YouTube jest wyłączony, wyświetlając komunikat "Ten kanał nie jest dostępny". Istnieje kilka powodów, które mogą wyjaśnić, dlaczego kanał jest wyłączony lub wydaje się niedostępny.

Kanał został zamknięty

Kanał YouTube może być wymieniony jako niedostępny, jeśli właściciel zamknął konto YouTube dla tego konkretnego kanału. Przyczyny zamknięcia kanału są różne - właściciel może już nie aktualizować kanału i chce usunąć zawartość, lub treści na tym kanale otrzymały ostrzeżenia o naruszeniach Warunków korzystania z YouTube, ale nie zostały zakończone. Jeśli Twoja firma zamknęła swoje konto lub kanał YouTube, musi zostać utworzony nowy kanał, a cała zawartość musi zostać ponownie przesłana - zamknięcie konta jest trwałe.

Kanał został zakończony

YouTube oferuje niezliczoną ilość treści, począwszy od bezpiecznego dla wszystkich grup wiekowych po materiały przeznaczone tylko dla dojrzałych widzów. Pomimo tego szerokiego zakresu typów treści istnieją ścisłe wytyczne dotyczące dopuszczalnych treści, szczególnie w odniesieniu do materiałów chronionych prawami autorskimi. Korzystanie z materiałów chronionych prawem autorskim, w przypadku których użytkownik nie ma praw, uprawnień lub praw własności, stanowi naruszenie. Naruszenia są często karane ograniczeniem dostępnych funkcji, ale powtarzające się lub ciężkie wykroczenia mogą prowadzić do zakończenia kanału lub konta. W takim przypadku kanał będzie wyświetlany jako niedostępny, dopóki nie zostanie całkowicie usunięty z systemu.

Problemy techniczne

Kanały mogą być również wymienione jako niedostępne, jeśli sam YouTube doświadcza problemów technicznych. Te trudności mogą dotyczyć niektórych kanałów, filmów lub typów treści lub mogą dotyczyć całej witryny. W takich przypadkach najlepiej jest po prostu poczekać - jeśli problemy techniczne są przyczyną problemu, YouTube ostatecznie je rozwiąże, a kanał Twojej firmy wróci do normalnego działania.

Kontakt z YouTube

Jeśli kanał jest wyświetlany jako niedostępny przez dłuższy czas bez wyjaśnienia lub rozwiązania lub kanał Twojej firmy jest niedostępny i wymaga natychmiastowej uwagi, skontaktuj się z YouTube. Możesz to zrobić za pomocą przycisku "Prześlij opinię" na dole dotkniętego kanału lub uzyskując dostęp do forów produktów Google. Kontaktując się z YouTube w sprawie, opisz szczegółowo problem, zrzuty ekranu i dołącz istotne informacje dotyczące czasu, od którego zaczyna się status "Niedostępny", i zanotuj, jak długo kanał jest niedostępny. Chociaż pomoc może nie być natychmiastowa, twoje pytanie powinno w pewnym momencie zwrócić uwagę od YouTube lub innych doświadczonych użytkowników.