Jak dokumentować przypadek dokuczania pracownikom
Zastraszanie pracowników to poważna sprawa, która zbiera żniwo ofierze, współpracownikom i ogólne morale w miejscu pracy. Musisz udokumentować incydent w sprawie nękania w miejscu pracy, aby uzyskać fakty, stworzyć plan rozwiązania problemu i pokazać, że pracodawca działa, aby pomóc ofierze. Jeśli pracodawca nie udokumentuje zastraszania, a jego szkodliwe zachowanie będzie kontynuowane, może stać się prawnie odpowiedzialnym wobec ofiary za szkody.
1.
Porozmawiaj z ofiarą. Poproś go o opisanie incydentu i zapisanie konta osobistego, w tym daty, godziny i zaangażowanych pracowników. Robić notatki. Może oferować informację w formie ustnej, że nie pisze, ponieważ jest zdenerwowany. Poproś o nazwiska świadków i wypisz imiona. Zapytaj, czy zdarzyło mu się to wcześniej. Zapisz szczegóły, jeśli tak.
2.
Rozmawiaj z każdym świadkiem osobno. Poproś o opis zdarzenia i pisemne konto od każdej osoby. Poinformuj świadków o datach, godzinach i nazwisk osób zaangażowanych w zastraszanie.
3.
Porozmawiaj z naruszającym pracownika. Poproś o jej wersję na to, co się stało i szczegółowe konto na piśmie.
4.
Wypełnij ogólną formę zdarzenia. Utwórz, jeśli pracodawca nie ma standardowego formularza incydentu. Opisz konto ofiary za pomocą tego, które napisał i podaj swoje notatki. Nie prezentuj informacji, których nie można zweryfikować ze świadkami lub sprawcą jako faktem; zauważ, tak opisała ofiara. Należy zwrócić uwagę, gdy świadek potwierdza informacje ujawnione przez ofiarę i nazwał świadka. Zapisz konto sprawcy. Dołącz daty i nazwiska wszystkich zaangażowanych pracowników. Załącz wszystkie pisemne konta do raportu.
Wskazówka
- Przestrzegaj zasad firmy dotyczących dyscyplinowania pracowników zastraszających.
Ostrzeżenie
- Nie oskarżaj przestępcy, jeśli nie potwierdziłeś faktów sprawy lub nie powiedziałeś ofierze i świadkom.