Rodzaje projektów operacyjnych
Zarządzanie operacyjne to dziedzina zajmująca się projektowaniem i zarządzaniem produktami, procesami, usługami i łańcuchami dostaw. Projekty operacyjne różnią się znacznie. Obejmują one poziomy strategiczne, taktyczne i operacyjne. Dobrze zarządzane projekty operacyjne są niezbędne dla sukcesu firmy, zwłaszcza małej firmy, ponieważ zapewniają przewagę konkurencyjną i wykorzystują możliwości.
Wybór lokalizacji
Jednym z rodzajów projektów operacyjnych jest wybór lokalizacji dla małej firmy. To zależy od kilku czynników. Rodzaj działalności decyduje o tym, czy klienci przychodzą do firmy, czy do niej przychodzi, czy ma ona pracowników oraz czy produkuje i dystrybuuje produkty. Jeśli działalność zależy od klientów, lokalizacja powinna znajdować się w pobliżu popularnego miejsca handlowego, do którego łatwo dojechać drogami i komunikacją miejską. Nie musi być fizycznie dostępny dla klientów, firma prowadząca działalność w domu może być bardziej ekonomiczna. Przedsiębiorstwa produkcyjne mogą chcieć znajdować się w pobliżu parków przemysłowych lub głównych portów transportowych. Firmy, które potrzebują pracowników, muszą znaleźć się w obszarach, które mogą zapewnić siłę roboczą.
Ustanawianie i nadzorowanie łańcuchów dostaw
Innym rodzajem projektu operacyjnego jest ustanowienie łańcucha dostaw. Kierownictwo musi koordynować integrację całego łańcucha dostaw, od zakupu surowców po dostarczanie gotowych towarów klientom. Zarządzający musi określić, w jaki sposób dostarczyć surowce do firmy i jak dystrybuować gotowe towary do klienta w najbardziej opłacalny sposób. Ten projekt obejmuje identyfikację strategii w celu zwiększenia przychodów i skrócenia czasu realizacji. Obejmuje również audyt i analizę bieżących operacji.
Planowanie produkcji i kontrola
Ciągłe monitorowanie poziomu produkcji i zapasów jest kolejnym niezbędnym projektem operacyjnym. Małe firmy produkcyjne muszą skrócić czas potrzebny na przetworzenie surowców w gotowe towary. Obejmuje to skrócenie czasu montażu i usprawnienie procesów w celu eliminacji odpadów. Produkcja jest ściśle powiązana z harmonogramem i wielkością zapotrzebowania klientów. Krótsze cykle produkcyjne zmniejszają koszty i zwiększają zadowolenie klientów. Kierownictwo powinno także przeprowadzać kontrole produkcji i kontroli zapasów, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy.
Zarządzanie zapasami
Projekty zarządzania zapasami planują, przechowują, przenoszą i uwzględniają dostawy, materiały i produkty w zasięgu ręki. Dostępność zapasów jest jednym z najważniejszych aspektów obsługi klienta, a koszty zapasów są jedną z najważniejszych pozycji w bilansie każdej małej firmy. Znalezienie właściwej równowagi między unikaniem wyczerpania zapasów a przenoszeniem nadwyżki może być trudne. Prowadzenie zbyt dużej ilości zapasów powoduje marnotrawienie zasobów, zaś zbyt mała ich ilość stwarza ryzyko, że nie będzie w stanie wypełniać zamówień i zapewnić satysfakcji klienta.