Dyscyplina vs. Coaching w miejscu pracy

Gdy menedżer stosuje politykę dyscyplinarną firmy, kwestia między menedżerem a pracownikiem staje się formalnym procesem. Trening menedżerski stanowi alternatywę dla dyscypliny, która próbuje aktywnie zaangażować pracownika w rozwiązywanie wszelkich problemów. Formalna dyscyplina i coaching mogą mieć różne efekty w miejscu pracy, a menedżer musi zrozumieć, jakie są te różnice, aby określić, które podejście jest najlepsze.

Własność

Korzystanie z procedur dyscyplinarnych firmy w celu rozwiązania problemów pracowniczych powoduje przeniesienie własności problemu na menedżera i dział zasobów ludzkich. Pracownik zostanie poproszony o reakcję na wszelkie działania podejmowane przez menedżera i grupę zasobów ludzkich. Podejście coachingowe kładzie odpowiedzialność za problem z menedżerem i pracownikiem. Każdy proces rozwiązywania jest tworzony między menedżerem a pracownikiem i staje się obowiązkiem pracownika, aby znaleźć sposoby rozwiązania problemu pod kierunkiem kierownika.

Okazja

Podejście coachingowe do bycia menedżerem często traktuje konflikt pracowników lub wyzwania jako okazję dla menedżera i pracownika do uczenia się, jak poprawić ich relacje. Trenerzy przyglądają się podstawowym problemom, które mogą powodować problem i współpracują z pracownikiem, aby pomóc w rozwiązaniu tych problemów. Działania dyscyplinarne podejmują problematyczne działania, ale często nie dochodzą do źródła problemu. Może to być utracona szansa, aby pomóc rozwiązać głębszy problem z pracownikiem, który może stworzyć bardziej produktywnego członka personelu, gdyby został rozwiązany.

Związek

Relacja menedżer-pracownik jest ważna w tworzeniu wydajnego miejsca pracy. Trenerzy starają się współpracować ze swoimi pracownikami, aby poprawić wydajność pracowników i znaleźć głęboko zakorzenione powody, dla których istnieje konflikt. Ten rodzaj interaktywnego procesu może usprawnić relacje menedżer-pracownik. Jeśli menedżer przejdzie do oficjalnego postępowania dyscyplinarnego bez próby interakcji z pracownikiem, może to zaszkodzić dynamice menedżera-pracownika i stworzyć podział, który spowoduje spadek morale, utratę wydajności i wzrost rotacji pracowników.

Zatrzymywanie

Coaching zazwyczaj tworzy miejsce pracy oparte na aktywnych relacjach między menedżerem a pracownikiem. Jeśli pracownicy mają problem, trener wyjaśnił, że może przyjść do trenera, aby rozwiązać te problemy. Menedżerowie, którzy zwracają się do firmowych działań dyscyplinarnych, mają tendencję do tworzenia środowiska pracy, które jest pozbawione tego pielęgnującego związku. Pracownicy są mniej skłonni do rozwijania poczucia lojalności wobec menedżera, który opiera się wyłącznie na działaniach dyscyplinarnych, a nie na coachingu, który zachęca pracowników do działania.