Wady organizacji usług zarządzania

Organizacje świadczące usługi zarządzania zapewniają lekarzom szereg usług administracyjnych i kierowniczych. Wspólne usługi, które oferują obejmują fakturowanie, zasoby ludzkie i technologie informacyjne. Chociaż MSO koncentrują się na lekarzach, funkcjonują one zasadniczo w takiej samej zdolności, jak każda usługa, która jest outsourcingiem dla małych firm i cierpią z powodu problemów wspólnych dla outsourcingu.

Inwestycja w czasie

Zawarcie umowy z MSO stanowi inwestycję o dużym czasie. Nawet jeśli MSO oferuje usługę pakietową, która wydaje się spełniać Twoje potrzeby, musisz jeszcze dogłębnie przeanalizować pakiet, aby upewnić się, że oferta usług obejmuje wszystkie Twoje wymagania. Musisz poradzić sobie z kwestiami prawnymi, takimi jak umowy, zanim MSO zacznie świadczyć jakiekolwiek usługi. Po zawarciu umowy o świadczenie usług, zarówno Ty, jak i Twoi pracownicy, musisz szybko wdrożyć zasady i procedury, które MSO używa we wszystkich usługach, które Ci zapewnia.

Niedopasowanie kulturowe

Problem wspólny dla sytuacji outsourcingu, niedopasowanie kulturowe między MSO a klientem może prowadzić do utraty zaufania i komunikacji. Jako firma MSO chce zmaksymalizować swoje zyski, jednocześnie minimalizując koszty. Często prowadzi to do tego, że klienci otrzymują to, co postrzegają jako usługę o niskiej jakości, nawet jeśli firma, którą zlecają na zewnątrz, spełnia swoje zobowiązania umowne. Jeśli Twoja kultura biznesowa traktuje priorytetowo inne wartości niż MSO, być może ceniąc orientację szczegółów nad szybkością, aranżacja może wyglądać jak marnowanie zasobów.

Realizacja

MSO oferują standardowe oprogramowanie i rozwiązania sprzętowe w celu usprawnienia kwestii takich jak księgowość, fakturowanie i zapisy. Po zawarciu umowy z MSO należy przejść na jej standard IT, co wymaga okresu realizacji. Chociaż usługa MSO zwykle zapewnia wsparcie podczas wdrażania, powoduje to zakłócenia w normalnej działalności biznesowej, ponieważ odbywa się przekwalifikowanie i pojawiają się nieuniknione problemy z siecią. Przejście na standard IT zatwierdzony przez MSO oznacza także utratę kontroli nad istotnym elementem działalności firmy. Ta utrata kontroli może spowodować trudne dostosowanie psychologiczne dla ciebie i twoich pracowników.

Zagadnienia prawne

MSO napotykają dwa potencjalne problemy prawne. Państwa zabraniają osobom nieupoważnionym posiadania i prowadzenia zakładów, w których licencjonowani specjaliści uprawiają medycynę. Prawa te ograniczają, w różnym stopniu, od stanu do stanu, całkowite zaangażowanie MSO w jakąkolwiek praktykę medyczną. Nawet jeśli lekarz chce zlecić większą część obowiązków administracyjnych firmie MSO, prawo może wymagać, aby ona wykonywała określoną ilość tych obowiązków w domu lub zlecała ją innemu usługodawcy. W zależności od liczby praktyk medycznych, z którymi MSO podpisuje umowy i z ich całkowitym zaangażowaniem w ustalanie cen w tych praktykach, MSO może również działać wbrew prawom antymonopolowym.