Strategie sprzedaży w serwisie eBay

Zaawansowana technologia spotyka się ze staromodnym marketingiem jako eBay, który twierdzi, że jest największą na świecie internetową społecznością handlową, pomaga firmom i osobom prywatnym handlować w sieci. Nie musisz być geniuszem marketingowym, aby dodać informacje o produkcie do serwisu eBay. Pomaga jednak nauczyć się kilku strategii marketingowych w serwisie eBay, które pomogą Ci zmaksymalizować sprzedaż i zadowolić klientów.

Spraw, by Twoja aukcja wyglądała świetnie

Dodaj profesjonalizmu do aukcji w serwisie eBay, wykonując wysokiej jakości zdjęcia produktu, które prezentują go w najlepszym świetle. W razie potrzeby użyj statywu, aby ustabilizować aparat i zrób zdjęcie w dobrze oświetlonym miejscu. Nie publikuj rozmazanych zdjęć i użyj programu do edycji obrazów, jeśli to możliwe, aby udoskonalić swoje zdjęcie. Jeśli używasz telefonu do robienia zdjęć, dostosuj ustawienia oświetlenia do otoczenia. Oprócz automatycznych ustawień jasności, wiele aparatów telefonicznych ma elementy sterujące, które pozwalają określić, czy jesteś w pomieszczeniu w słabym świetle lub na słońcu.

Pomóż ludziom Cię znaleźć

Ludzie mogą znaleźć Twoją aukcję w serwisie eBay przez potknięcie się o nią przypadkowo, za pomocą zwykłej wyszukiwarki lub wyszukiwania za pomocą narzędzia udostępnianego przez serwis eBay. Firma EBay zaleca tworzenie przejrzystych i opisowych tytułów reklamy oraz dostarczanie marki, modelu i innych informacji o produkcie, który sprzedajesz. Firma zauważa również, że można powtórzyć kategorię aukcji w swoim tytule. Tworząc tytuł, zastanów się, jakie słowa lub wyrażenia możesz użyć, jeśli chcesz wyszukać produkt lub usługę jako kupujący.

Zaspokój swoich klientów

Wiele witryn i firm zarabia dodatkowe pieniądze, sprzedając dodatkowe produkty obecnym klientom. Utrzymanie zadowolenia klientów serwisu eBay ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz zachować dobrą reputację i wysoką ocenę. EBay oferuje kilka wskazówek, które mogą pomóc w zwiększeniu satysfakcji klienta. Na przykład, należy szybko wysyłać produkty, odpowiadać na pytania kupujących, a także rozwiązywać problemy klientów, gdy się pojawią. Jeśli klienci proszą o zwrot pieniędzy, wystaw ich szybko. Co najważniejsze, upewnij się, że przedmiot, który opisujesz w swojej wizytówce, pasuje do tego, który otrzymuje klient.

Użyj narzędzi sprzedaży

Możesz nie mieć problemu z zarządzaniem pojedynczą listą produktów, ale jeśli masz dobrze prosperującą firmę eBay z wieloma produktami, skorzystaj z jednego z narzędzi sprzedaży w serwisie eBay, aby pomóc w koordynowaniu zadań marketingowych. Narzędzia, takie jak Turbo Lister, umożliwiają budowanie aukcji offline i przesyłanie ich do serwisu eBay, a narzędzie Menedżer sprzedaży pomaga w efektywnym zarządzaniu aukcjami. Możesz również użyć tego narzędzia do komunikacji z kupującymi za pośrednictwem poczty e-mail.

Poznaj zasady

Strona przedmiotów Zakazana i Zastrzeżona zawiera listę rzeczy, których nie możesz sprzedać na stronie aukcyjnej. Przejrzyj te pozycje, aby upewnić się, że nie próbujesz sprzedać czegoś, co jest na liście lub niezgodne z prawem. Będziesz tracić czas na tworzenie aukcji, aby usunąć ją z serwisu eBay. Firma może również ograniczyć uprawnienia do publikowania i zawiesić konto, jeśli narusza wytyczne. Jeśli sprzedajesz produkty za granicą, zapoznaj się ze wskazówkami i wskazówkami na stronie Sprzedawanie na arenie międzynarodowej w serwisie eBay. Nawet jeśli serwis eBay nie wykryje osób sprzedających zabronione przedmioty, kupujący mają możliwość zgłaszania sprawców.