Kodeks postępowania dla pracodawców

Kodeks postępowania pracodawcy określa politykę firmy w odniesieniu do sytuacji, które narażają spółkę na ryzyko w kwestiach etycznych. Ponadto zawiera szczegółowe informacje o oczekiwanym zachowaniu, aby zachęcić pracowników do poświęcania godzin pracy w firmie i informacji o tym, jak właściwie traktować klientów firmy. Opracowanie kodeksu postępowania dla pracodawców - i przeczytanie go i podpisanie przez każdego pracownika - może skutecznie zapobiegać problemom z komunikacją i zarysować oczekiwania, zanim pojawią się problemy.

Znaczenie

Opracowanie i wdrożenie kodeksu postępowania może pomóc w obronie pozwu prawnego, jeśli firma będzie musiała się z nim zmierzyć. Po przeczytaniu i podpisaniu przez każdego pracownika kopii kodu postępowania powstaje dowód na to, że pracownik był świadomy sposobu, w jaki powinien był być przedstawicielem firmy. Jeżeli powstaje powództwo, które wynika z treści kodeksu postępowania, podpisany dokument może udowodnić, że pracownik był świadomy oczekiwań przed przestępstwem. Kodeks postępowania może również usunąć odpowiedzialność firmy i umieścić ją na pracowniku, w niektórych przypadkach poprzez pokazanie, że pracownik działał sam i był świadomy, że jego zachowanie lub działania nie zostały zaakceptowane przez firmę.

Funkcjonować

Kodeks postępowania zawiera jasne i zwięzłe szczegóły dotyczące oczekiwanego zachowania. Niezależnie od tego, czy określa metody rozpatrywania skarg klientów, omawia, czy pracownicy mogą wykonywać osobiste połączenia lub sprawdzać osobiste wiadomości e-mail w pracy, czy wyjaśnia definicję i karę za molestowanie seksualne, kod ten funkcjonuje jako zarys firmy "Złote zasady". Powinien zostać sformatowany dokument, który może zostać odesłany przez pracownika i pracodawcę za każdym razem, gdy pojawi się pytanie.

funkcje

Kodeks postępowania jest zazwyczaj egzekwowany przez pracownika ds. Zgodności lub dyrektora ds. Zasobów ludzkich. Osoba ta jest przeszkolona w zakresie tego, co powinno i nie powinno wchodzić w kodeks, a także jak egzekwować jego treść. Oryginalny kodeks postępowania może w razie potrzeby ulec zmianie. Pracownicy powinni zostać poproszeni o przeczytanie i podpisanie wszystkich zmian i poprawek w miarę ich dodawania.

Rozważania

Należy zachęcać pracowników do zgłaszania wszelkich naruszeń kodeksu postępowania przedsiębiorstw kierownikowi działu kadr lub urzędnikowi ds. Zgodności, tak szybko, jak to możliwe. Polityka firmy powinna jasno określać, że osoby zgłaszające naruszenia zasad postępowania będą chronione przed odwetem ze strony pracownika, przełożonego lub innej osoby związanej z firmą. Naruszenia powinny być dokonywane na piśmie i powinny szczegółowo określać, które obszary kodeksu postępowania zostały naruszone, kiedy i przez kogo.

Trening

Oferowanie pracownikom szkolenia, które pomogą im przestrzegać kodeksu postępowania firmy, może zwiększyć zgodność i dobrą wolę. Niezależnie od tego, czy chodzi o seminarium na temat molestowania seksualnego, zajęcia z obsługi klienta czy spotkanie poświęcone surfowaniu po Internecie w godzinach pracy, dalsze szkolenia pomogą pracownikom utrzymać standardy firmy określone w kodeksie postępowania.