Jaki jest dobry układ sklepu z odzieżą?
Twój sklep odzieżowy musi spełniać potrzeby Twoich klientów - i wyróżniać się na tle konkurencji - jeśli chcesz, aby Twój biznes przetrwał. Każdy sklep ma określone potrzeby, które różnią się w zależności od lokalizacji i docelowego rynku klienta. Możesz jednak badać wzorce ruchu, badać oświetlenie i sprawdzać, jak kształtować wejście do sklepu, aby stworzyć wrażenie zakupów, które inspirują Twoich klientów do zatrzymania się i zakupu, zwiększając zarówno sprzedaż, jak i zyski.
Wejście i przejście
Wyświetlacz z przodu sklepu powinien zwrócić uwagę, nie blokując widoku ani ścieżki do reszty sklepu. Wejście powinno zachęcać klientów do wejścia bez zagracania. Umieść kilka przedmiotów na wyświetlaczu, ale pozostaw dużo miejsca dla kupujących do nawigacji. Pozwól swoim klientom dostosować się do różnicy w oświetleniu od zewnętrznej strony sklepu do wnętrza. Jest to dobre miejsce na zaoferowanie smacznych próbek lub atrakcyjnego wyświetlacza z kuponami rabatowymi na przedmioty znajdujące się w sklepie.
Wzorce ruchu i przestrzeń między przejściami
W Ameryce Północnej klienci zwykle skręcają w prawo, a kiedy wchodzą do sklepu detalicznego i podróżują w przeciwnym kierunku zgodnie ze wskazówkami na stronie internetowej Customer Customer Experience. Wykorzystaj ten fakt w planowaniu rozmieszczenia kas fiskalnych, przymierzalni i innych funkcji sklepu. Upewnij się, że Twoi klienci mają wystarczająco dużo miejsca na przejście, aby przeglądać i badać różne elementy bez wzajemnego wpadania na siebie. Mężczyźni faworyzują sklepy z liniami prostymi, a kobiety wolą bardziej meandrujący styl, który pozwala na porównywanie wyborów.
Atmosfera i oświetlenie
Zapobieganie kradzieży w sklepach jest ważne; należy jednak unikać silnego oświetlenia, które sprawia, że klienci czują się tak, jakby byli wystawieni, a nie na towarach. Zamiast tego oświetlenie sklepu powinno dodać ogólnej atmosfery. Jeśli Twój sklep przeznaczony jest dla młodszego tłumu, zastanów się nad oświetleniem, które przypomina kupujących klub nocny, z żywymi kolorami ścian i wyświetlaczy, aby wygenerować poczucie energii. Łagodniejsze oświetlenie, w którym reflektory przedstawiają przedmioty i fajne kolory ścian, takie jak niebieski lub zielony, są odpowiednie dla ekskluzywnego sprzedawcy odzieży.
Merchandising i lokowanie produktu
Wielu sprzedawców wyraźnie umieszcza przedmioty, które źle się sprzedają, mając nadzieję, że zwiększony ruch może poprawić liczbę sprzedaży przedmiotu. To prawie zawsze błąd. Zamiast tego prezentuj swojego najlepszego sprzedawcę i towary najlepszej jakości, aby zachęcić klientów do kupowania innych przedmiotów w Twoim sklepie. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo zapasów, aby zaspokoić uzasadnione zapotrzebowanie. Zastanów się nad "okazjonalnym" merchandisingiem - umieszczaniem przedmiotów, które klienci zwykle noszą razem w pobliżu, takich jak dżinsy i brezentowe buty lub sandały, lub sukienki i torebki.