Wzmocnienie i etyka w otoczeniu organizacyjnym

Ustawienia organizacyjne mogą obejmować różne instytucje, w tym korporacje, małe firmy i grupy non-profit. Małe firmy mogą być zorganizowane hierarchicznie; na przykład od właściciela firmy po menedżerów i nadzorowanych pracowników. Organizacja może być bardziej płynna dzięki uznanym powiązaniom między pracownikami i klientami lub całą strukturą biznesową i światem zewnętrznym. Upodmiotowienie i etyka to koncepcje, z którymi ludzie mogą się borykać w życiu osobistym, ale te podmioty mają także znaczenie w kontekście organizacyjnym, w tym w miejscu pracy.

Definicje

Upodmiotowienie można uznać za umożliwiające, wspierane przez informacje i możliwości. Na przykład drobni przedsiębiorcy mogą wzmocnić pozycję nadzorowanych pracowników w celu zwiększenia umiejętności i szansy na awans poprzez dostarczanie informacji o trendach w branży i możliwościach szkoleń, aby odnieść większy sukces w swoich zawodach. Etykę definiuje się jako kod zasad moralnych i przekonań, które idealnie ukierunkowują zachowanie. Na przykład w środowisku organizacyjnym określony kodeks etyczny może zniechęcić pracowników przed umyślnie wprowadzającymi w błąd klientów o harmonogramach cenowych lub jakości produktu.

Możliwości

Włączenie empowermentu i etyki do warunków organizacyjnych może pomóc pracownikom zobaczyć wartość ich wkładu. Na przykład, wyraźne artykułowanie nadrzędnej misji twojej firmy dla pracowników pomaga im widzieć ich pracę w kontekście większych celów. Poczucie wartości umożliwia pracownikowi przejęcie odpowiedzialności za swoją pracę. Bezpośrednie powiązanie indywidualnego wkładu z ogólnym sukcesem pomaga pracownikowi zobaczyć, jak nieetyczne wybory mogą powodować negatywny efekt falowania w całej firmie. Poszczególne działy mogą przejąć odpowiedzialność za produktywność lub cele jakości obsługi klienta, umożliwiając podejmowanie decyzji, aby bardziej spójnie współpracować z innymi działami, aby osiągnąć większy sukces.

Ograniczenia

Jednym z głównych potencjalnych ograniczeń upodmiotowienia i etyki w miejscu pracy jest autentyczność. Pracownicy mogą czuć się doceniani i szanowani, gdy menedżerowie zaczynają inicjować dyskusje na temat upodmiotowienia pracowników i własności organizacyjnej, ale jeśli okaże się, że w słowach nie ma rzeczywistych działań lub sentymentów, zaufanie może z czasem ulec erozji. Na przykład, nie ma sensu wzmacniać pozycji pracowników, pozwalając im na wykonywanie dodatkowych ćwiczeń w nadziei, że zdobędą uznanie lub awans, jeśli pracodawca nie zamierza oferować pracownikom większych możliwości. Podobnie, jeśli pracownicy obserwują nadzorców prowadzących wykłady na temat etyki w organizacji, a jednocześnie nie spełniają osobiście tych oczekiwań, sytuacja może wywołać dysonans i nieufność.

Propozycje

Pierwszym krokiem do włączenia prawości i etyki w otoczenie małej firmy jest sformalizowanie i udokumentowanie definicji. Stworzenie widocznego, współdzielonego kodu etycznego standaryzuje oczekiwania. Definiowanie misji firmy tworzy bezpośrednie powiązania między codziennymi wkładami pracowników a ogólnym sukcesem. Wyartykułowanie sposobów, w jakie pracownicy mogą podejmować działania, zapewnia konkretne działania w kierunku wzmocnienia pozycji, w tym odbycie kursów college'u, czytanie czasopism branżowych, ukończenie szkolenia lub uczestnictwo w wewnętrznym stażu lub ustaleniach mentorskich. Pracodawcy powinni postrzegać etykę jako osobistą i zawodową odpowiedzialność, wyznaczając nieskazitelne standardy zachowań dla nadzorowanych pracowników do naśladowania. Prośba pracowników o opinie i sugestie w ramach tych procesów pomaga w bardziej autentycznym wysiłku organizacji, tworząc od samego początku buy-in.