Przykłady ustawienia celów biznesowych

Twój biznesplan ma misję wyjaśniającą, co wyobrażasz sobie dla przyszłego wzrostu i sukcesu firmy, ale to stwierdzenie może nie wyjaśniać, w jaki sposób zrealizujesz tę wizję. Cele biznesowe to konkretne działania, które zamierzasz podjąć w celu osiągnięcia swojej wizji. Cele te mogą być mierzone dla postępu i sukcesu w czasie.

Konkretny

Zgodnie z witryną The Thriving Small Business dobre cele biznesowe to: SMART: Specific, Measurable, Attainable, Realistic and Timely. Ustalenie konkretnych celów pozwala dokładnie określić, do czego dążysz. Ustalenie celu biznesowego, który mówi na przykład "zwiększymy zyski w przyszłym roku", jest zbyt ogólnikowe i nie dowiesz się, kiedy osiągnąłeś cel. Lepszym przykładem konkretnego celu jest "Firma XYZ zarabia 5000 USD zysku netto miesięcznie do 24 grudnia 2012 r."

Wymierny

Ustalanie konkretnych celów automatycznie sprawia, że ​​są one mierzalne, ponieważ możesz spojrzeć na cel i dowiedzieć się bez wątpienia, czy zostało to osiągnięte. Nieliczne cele biznesowe, takie jak "Nasza firma wyda w tym roku nowe produkty", nie powiedzą ci, czy faktycznie osiągnąłeś cel. Stwierdzenie "Firma XYZ wyda jeden nowy produkt każdego miesiąca", ale pozwala zobaczyć na pierwszy rzut oka, czy osiągasz cel. Albo wydałeś nowy produkt każdego miesiąca, albo go nie masz. Pod koniec roku możesz spojrzeć na postępy i zmierzyć, czy osiągnąłeś cel 100 procent, 80 procent lub w inny sposób.

Osiągalny

Cele biznesowe, których nie można osiągnąć, to strata czasu i zasobów, ponieważ nie można ich osiągnąć. Nawet cele, które nie są osiągalne w rozsądnym czasie, mogą być demotywujące dla firmy i jej pracowników, ponieważ sukces jest zbyt daleko. Przykładem możliwego do osiągnięcia celu może być "Produkt Q będzie miał 10-procentowy udział w rynku w ciągu trzech lat od jego wydania".

Realistyczny

Cele biznesowe muszą być realistyczne i jednocześnie ambitne. Ustawienie nierealnych celów oznacza porażkę, ale wyznaczanie celów, które są zbyt łatwe, nie zmusza do sięgnięcia wystarczająco daleko. Jeśli jest 30 czerwca, ustalenie celu, jakim jest wydanie 10 nowiutkich produktów do 30 lipca, jest prawdopodobnie nierealne dla większości firm. Realistyczny i trudny przykład celu biznesowego może brzmieć: "Sprzedaż produktu wzrasta o 10 procent miesiąc do miesiąca do 31 października 2012 r.", Jeśli cel zostanie ustalony w 2011 r.

Aktualny

Terminowe cele to te, które można osiągnąć w rozsądnym czasie. Tradycyjnie cele biznesowe zostały ustalone na pięć do 10 lat w przyszłości, ale ze względu na szybsze tempo działalności - szczególnie w Internecie - cele biznesowe są obecnie ustalane na trzy lata lub mniej, zgodnie ze stroną internetową e-Business Plan. Ustalenie celu, jakim jest uruchomienie rentownej witryny internetowej od 10 lat, naraża firmę na ryzyko pozostania w tyle za czasami, ponieważ wiele rzeczy może się diametralnie zmienić w internecie w ciągu 10 lat.