Pięć kryteriów dla deklaracji misji

Niezależnie od tego, czy rozpoczynasz działalność gospodarczą, czy zmieniasz plany, misja może pomóc w kierowaniu procesem. Misja mówi pracownikom, klientom i sprzedawcom, w jaki sposób osiągniesz wizję swojej firmy. Zapewnia narzędzie pomiarowe dla nowych przedsięwzięć i sposób podejścia do codziennych działań biznesowych. Kiedy rozwijasz misję, stwórz taką, która utrzyma się z czasem i podaruj wystarczająco dużo informacji, aby zainspirować i skierować.

Informacyjny

Deklaracja misji powinna przekazać ogólny cel Twojej organizacji, dając wgląd w ideę, która kieruje każdym projektem i decyzją. Powinien przekazać istotę tego, co robi organizacja, nie będąc zbyt szczegółowym. Aspekt informacyjny misji jest szczególnie ważny, ponieważ unikalne firmy, których cel nie jest oczywisty. Twoja misja powinna znaleźć równowagę między wyjaśnieniem celu w Twojej dziedzinie a dostarczeniem inspiracji.

Prosty

Jeśli chodzi o stwierdzenia misji, zbyt wiele szczegółów może osłabić ogólne znaczenie. Podczas pisania staraj się uchwycić istotę swojej firmy w jak najmniejszej ilości słów; zbyt wiele szczegółów sprawi, że będzie to mgliste. Użyj prostego, jasnego i zwięzłego języka. Destylowanie celów, charakteru i wartości firmy w jednym lub dwóch zdaniach nie jest łatwym procesem i często zajmuje dużo czasu i dyskusji.

Niezapomniany

Deklaracja misji może pomóc w kierowaniu działaniami pracowników i decydentów, ale nie w przypadku, gdy jest to niemożliwe do zapamiętania. Aby pomóc w zapamiętaniu misji, użyj opisowych słów, które mogą zainspirować do działania. Zielona firma inżynieryjna może zachować jedno zdanie z misją, która brzmi: "Zapewnić innowacyjne, zrównoważone rozwiązania inżynieryjne". Pracownicy mogą wykorzystać to oświadczenie jako zasadę przewodnią w rozwijaniu kreatywnej, przyjaznej dla środowiska inżynierii, podczas gdy klienci będą rozumieli podstawowe usługi i moralne fundamenty firmy.

Osiągalny

Chociaż może kusić napisanie wielkiego oświadczenia misji, zwykle lepiej jest stworzyć taki, który jest możliwy do osiągnięcia. Silna deklaracja misji daje personelowi coś konkretnego do nadrobienia i większy cel do realizacji. Tworzy równowagę między tym, co robisz, a tym, co możesz zrobić.

Buy-in dla pracowników

Aby deklaracja misji została przyjęta przez całą firmę, musisz uzyskać wpisowe dla pracowników na wszystkich poziomach. Aby upewnić się, że wszyscy pracownicy są za oświadczeniem, poproś o przegląd całej firmy, od zarządzania do najniższego poziomu. Poproś o opinie i potraktuj to poważnie. W ten sposób możesz zapraszać pracowników do dodawania swoich wglądów i tworzenia poczucia własności, co wzmocni ostateczną deklarację misji.