Przepisy zdrowotne dotyczące sklepów detalicznych
Administracja Bezpieczeństwa i Higieny Pracy wydaje wytyczne, aby zapewnić pracownikom bezpieczeństwo w miejscu pracy. Pracownicy punktów detalicznych napotykają dodatkowe zagrożenia z powodu bliskiego kontaktu z ogółem społeczeństwa. OSHA opracowała regulacje branżowe, które obejmują niektóre specyficzne zagrożenia występujące w środowisku detalicznym. Rozpowszechnienie sieci sklepów detalicznych wpływa również na sposób egzekwowania przepisów przez OSHA. Podobne naruszenia, które występują w więcej niż jednym miejscu w tym samym łańcuchu w ciągu trzech lat, będą uznawane za przestępstwa powtarzające się.
Ogólne zdrowie i bezpieczeństwo
Ogólna klauzula OSHA wymaga od wszystkich pracodawców zapewnienia bezpiecznego miejsca pracy dla swoich pracowników. Obejmuje to zapewnienie, że wszystkie wyjścia awaryjne są wyraźnie oznakowane, dobrze oświetlone i wolne od przeszkód. Wszyscy pracownicy muszą być przeszkoleni w zakresie bezpieczeństwa przeciwpożarowego, a gaśnice muszą być umieszczone w całym miejscu pracy. Procedury szkoleniowe w zakresie zdrowia powinny obejmować dyskusję na temat zapobiegania przestępstwom i przemocy z udziałem klientów. Wdrażanie fizycznych środków, takich jak alarmy, zamknięte gabloty i ochrona, może zapobiec lub ograniczyć przestępczość w twoim sklepie.
Inspekcja miejsca pracy
Przed otwarciem sklepu detalicznego dla biznesu sprawdź obiekt, aby zidentyfikować potencjalne zagrożenia dla zdrowia i bezpieczeństwa. Możesz również poprosić OSHA o bezpłatną pomoc w tym procesie. Inspektor OSHA przyjdzie do twojej witryny i poleci sposoby, które możesz uczynić bezpieczniejszym. W wyniku tej dobrowolnej inspekcji nie można ocenić żadnych grzywien ani kar. Nie musisz wprowadzać żadnej z zalecanych zmian, ale możesz zostać pociągnięty do odpowiedzialności za zaniedbanie, jeśli ktoś jest ranny, ponieważ firma miała wcześniejszą wiedzę na temat zagrożenia i nie zdecydowała się go poprawić.
Ergonomia
OSHA wydała specjalne wytyczne dotyczące ergonomii dla sklepów detalicznych, aby zmniejszyć ryzyko obrażeń. Pracownicy muszą być przeszkoleni w zakresie odpowiednich technik podnoszenia i nie powinni próbować podnosić przedmiotów, które są zbyt ciężkie, aby mogły bezpiecznie obsługiwać samodzielnie. Kasy fiskalne muszą być zainstalowane na wysokości umożliwiającej pracownikom wygodne korzystanie z klawiatury w celu zapobiegania zespołowi cieśni nadgarstka i innym powtarzającym się urazom wywołanym stresem.
Kontrola tłumu
Sklepy detaliczne są również odpowiedzialne za zapewnienie bezpiecznego środowiska dla swoich klientów. Sprzedaż w Black Friday i inne ważne wydarzenia doprowadziły do depresji urazów i śmierci. Sklep powinien mieć pisemny plan obsługi tych wydarzeń, który obejmuje dodatkowe szkolenia dla pracowników i dodatkowych pracowników do monitorowania tłumu. W zależności od konfiguracji Twojego sklepu, możesz także ustawić fizyczne bariery, aby powstrzymać ludzi przed stempelkiem podczas otwierania firmy.
Wymogi dokumentacyjne
Przygotuj i opublikuj listy kontrolne konserwacji oraz procedury bezpieczeństwa we wszystkich obszarach, gdzie gromadzą się twoi pracownicy. Dokumentuj wszelkie urazy lub choroby poniesione przez klientów lub pracowników. Podaj jak najwięcej szczegółów dotyczących warunków prowadzących do urazu lub choroby, reakcji personelu i skierowania do lekarza w celu leczenia. Sklep powinien również mieć wdrożone procedury kontrolne w celu upewnienia się, że ofiara otrzymała odpowiednią opiekę medyczną. Odpowiednia dokumentacja pomaga menedżerom i inspektorom OSHA uzyskiwać wzorce punktowe i sugerować poprawki, które można wprowadzić w celu poprawy bezpieczeństwa.