Jak zachęcać i motywować pracowników

Właściciele firm są zależni od swoich pracowników, aby uzyskać najlepsze wyniki, więc pomaga im motywować pracowników do wykonywania swojej najlepszej pracy. W trudnych czasach dla firm i gospodarki, właściciele małych firm mogą skorzystać na wdrożeniu nowych praktyk zarządzania w celu poprawy motywacji pracowników. Niezmienianie status quo może prowadzić do samozadowolenia, gdy pracownik nie jest już podważany przez pracę, a zatem nie jest motywowany.

1.

Porozmawiaj ze swoimi pracownikami i dowiedz się, co ich osobiście motywuje. Główne motywacje pracowników nie mogą po prostu polegać na pobieraniu wypłaty. Na przykład poproś ich o uszeregowanie listy przedmiotów od najważniejszych do najmniej ważnych. Lista może zawierać motywacje, takie jak: uczciwe wynagrodzenie i świadczenia, umiejętność podejmowania decyzji, interesująca i wymagająca praca, uznanie i możliwość awansu. Według badań przeprowadzonych w 2005 r. Przez Massachusetts Institute of Technology, trzy punkty do przemyślenia to: autonomia, mistrzostwo i cel.

2.

Zaangażuj swoich pracowników w zespół, prosząc o pomysły i okazując uznanie. Podczas gdy każdy nie jest motywowany dokładnie tym samym, zwykle uznanie i zaangażowanie stanowią silną motywację dla pracownika, aby zawsze starał się być rzetelny i skuteczny. Okazywanie zainteresowania życiem swoich pracowników i budowanie relacji z nimi pomaga budować zrozumienie, lojalność i silną motywację.

3.

Przedstaw beneficjentów i pokaż swoim pracownikom, w jaki sposób ich praca ma znaczący wpływ na ludzi. Na przykład w badaniu z 2007 roku Adama Granta, profesora zarządzania uniwersytetu w Pensylwanii w Wharton School, monitorował interakcje pracowników call center ze studentami stypendialnymi, którzy byli beneficjentami ich pozyskiwania funduszy. Badanie wykazało, że osoby dzwoniące, które weszły w interakcję ze studentem stypendialnym, spędzały więcej czasu przy telefonie i przynosiły o wiele więcej pieniędzy. Badacze zalecają, że "nawet minimalny, krótki kontakt z beneficjentami może umożliwić pracownikom utrzymanie ich motywacji".

4.

Buduj systemy i regularne procesy, aby wzmocnić świadomość pracowników, komu pomagają. Jest to szczególnie ważne w dzisiejszej "przewodowej gospodarce, w której pracownicy są coraz bardziej odizolowani fizycznie od użytkowników końcowych." Aktywnie budując i ulepszając sposoby ciągłego motywowania pracowników, właściciele firm mogą zachęcić ich do cięższej pracy, aby uzyskać najlepszą pracę, przynosząc lepsze rezultaty. wyniki.

Wskazówki

• Niezależnie od tego, czy poprosisz swoich pracowników o fizyczną pozycję w rankingu, czy nie, rozpocznij z nimi rozmowę na temat tego, co jest dla nich najważniejsze.
• Po zaspokojeniu potrzeb w zakresie uczciwych zarobków pracownicy zazwyczaj nadają priorytet innym pozycjom na liście.