Jak postępować z pracownikami, którzy kradną

Właściciele firm spędzają dużo czasu na sprawdzaniu kandydatów przed ich zatrudnieniem. Często obejmuje to kontrole w tle, jeśli osoba będzie obsługiwać pieniądze, wrażliwość danych klientów, tajemnice handlowe, a nawet pojazdów firmowych. Kiedy zainwestowałeś tyle czasu, energii i pieniędzy w proces rekrutacji, chcesz wierzyć, że możesz zaufać swoim pracownikom, aby nie kradli od klientów, współpracowników czy firmy. Niestety, te scenariusze mogą się zdarzyć, a jako właściciel firmy musisz wiedzieć, jak chronić siebie i swoją firmę przed kradzieżą pracowników.

Poszukaj znaków

Właściciel firmy nie może prowadzić swojej działalności z włączonymi ślepiami. Śledź inwentarz, drobną gotówkę i sprzęt biurowy. Uwaga, gdy rzeczy znikają. Zwróć uwagę na zmiany w nawykach pracowników. Wiesz, ile płacisz swoim ludziom; jeśli pracownik nagle wchodzi z butami o wartości 700 USD, ale płaci minimalnie, może być powodem do zakwestionowania tego pracownika. Mogą również istnieć uzasadnione powody, dla których pracownik wchodzi z drogimi ubraniami, których wcześniej nie miał; na przykład jego nowe buty lub ubrania mogą być prezentem od przyjaciela lub krewnego lub nagłym spadkiem. Nie zakładaj najgorszego, ale sprawdź wszystko. Dokładnie sprawdź wszystkie zapisy bankowe i rejestry kas. Poszukaj oznak szumowin i kradzieży.

Zbierać dowody

Nie reaguj natychmiast. Przed podjęciem działań musisz zebrać dowód kradzieży. Rozważ zainstalowanie kamer bezpieczeństwa, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Poproś księgowego o wykonanie pełnego audytu ksiąg i spisów inwentarza. Jeśli kradzież została zgłoszona przez innego pracownika, zachowaj poufność informacji, ale otrzymuj pisemne oświadczenia od naocznych świadków.

Incydenty związane z dokumentami

Zapisz wszystko i uruchom plik dla sytuacji. Będzie to wymagane, jeśli musisz zwolnić pracownika. Bez dokumentacji pracownik może zażądać zwolnienia go bez podania przyczyny i pozwania cię, być może nawet za zniesławienie charakteru. Przechowuj wszystkie rekordy w bezpiecznym miejscu.

Uzyskaj pomoc detektywistyczną

Gdy poczujesz, że masz wystarczającą dokumentację, poproś o pomoc ekspertów. Ci, którzy kradną, prawdopodobnie dobrze kłamią. Możesz nie być w stanie skonfrontować się z pracownikiem i dotrzeć do prawdy. Skorzystaj z menedżerów zasobów ludzkich, audytorów sądowych lub organów ścigania, aby pomóc Ci opracować plan rozmowy i konfrontacji z pracownikiem na temat zachowania.

Pracownik straży pożarnej

Jeśli pracownik kradnie i możesz to potwierdzić, czas zwolnić tę osobę. Pracuj z listą płac i zasobami ludzkimi, aby upewnić się, że końcowe kontrole i papierkowa robota są przetwarzane i gotowe do pracy. Po zwolnieniu pracownika nie pozwól mu odejść bez osobistego wyprowadzenia go przez drzwi. Ludzie byli znani z tego, że podczas strzelania chwytali wrażliwe pliki lub cenne przedmioty. Możesz chcieć, aby druga osoba lub ochroniarz asystował eskortą, aby mogła być świadkiem, że masz kontrolę i nie jest agresywny wobec pracownika.