Jak pracować z kimś, kto nie jest graczem zespołowym

Środowisko pracy zespołowej przynosi wiele korzyści dla firmy, w tym szansę na rozwój nowych umiejętności pracowników, projekty realizowane w szybszym tempie i zwiększoną kreatywność prowadzącą do większej liczby pomysłów i lepszych wyników. Uciążliwy członek zespołu negatywnie wpływa na resztę zespołu i projekt pod ręką. Jeśli masz kogoś, kto nie jest graczem zespołowym, skontaktuj się z nim niezwłocznie.

Rozpoznaj cechy

Jeśli nie jesteś w stanie wykryć niepożądanego członka zespołu, pracownik ten może uszkodzić lub zatruć środowisko zespołu. Ktoś, kto nie jest graczem zespołowym, może wykazać się niezdolnością do rozwiązywania konfliktów z innymi członkami zespołu. Może także odwlekać, obwiniać innych za jej błędy, mieć słabe umiejętności komunikacyjne i nie chcieć się poprawiać, ustawić niewłaściwy przykład dla innych członków zespołu i wziąć kredyt za pracę zespołu. W niektórych przypadkach pracownik może po prostu nie lubić pracować z innymi.

Uzyskaj opinie od innych

Jako nadzorca zespołu, w większości przypadków prawdopodobnie jesteś świadkiem zachowania osoby nie współpracującej z pierwszej ręki. Może się jednak zdarzyć, że go nie zobaczycie. W takim przypadku uzyskaj opinię od pozostałych członków zespołu. Na przykład trzech członków zespołu czterech osób może powiedzieć, że drugi członek zespołu prawie nie wykonuje żadnej pracy nad projektem. Porozmawiaj z innymi członkami indywidualnie i poproś o dokumentację, która potwierdza ich twierdzenia, że ​​wykonali większość pracy.

Wyjaśnij obowiązki

Skuteczny lider uczy pracowników, jak patrzeć poza własne interesy i koncentrować się na tym, co najlepsze dla zespołu. Pomóż pracownikowi zrealizować cele zespołu, w tym to, co próbujesz osiągnąć, najlepszy wynik projektu, terminy, jego rolę i obowiązki. Zamiast oskarżać go, że nie jest graczem zespołowym, wyjaśnij cechy dobrego gracza zespołowego, takie jak niezawodność, elastyczność i bycie skutecznym komunikatorem. Wyjaśnij także negatywne skutki nie bycia graczem zespołowym, takie jak tarcia w zespole, niska wydajność oraz strata czasu i dochodów.

Wysłuchaj pracownika

Pozwól pracownikowi wyjaśnić jej stronę historii bez przerywania. Może istnieć podstawowa przyczyna jej zachowania, na przykład w domu, w pracy lub u konkretnego współpracownika. Może potrzebować dodatkowych zasobów, które możesz zapewnić. Na przykład, jeśli ma introwertyczną osobowość, ale jest także dobrym pracownikiem, przekazuj jej zadania, które można wykonać samemu. Może to obejmować zbieranie danych i przeprowadzanie badań. Spotkaj się z nią jeden na jeden, aby uzyskać jej sugestie i określić jej postępy.

Przekaż ewentualne konsekwencje

Nieprzestrzeganie przepisów w sposób konsekwentny i zgodny ze standardami firmy wiąże się z konsekwencjami, takimi jak ustne i pisemne ostrzeżenia, zawieszenie i wypowiedzenie. Poinformuj pracownika o tych konsekwencjach i daj mu czas na poprawę. Jeśli ma słabą postawę, poinformuj go, że musi zmienić swoje zachowanie i że chociaż chcesz mu pomóc, tylko on może dokonać tej zmiany. Jeśli jego złe zachowanie utrzymuje się, w zależności od zakresu, zakończyć go lub zlecić mu samodzielną pracę, jeśli jest on krytycznym i kompetentnym współpracownikiem firmy.

Promuj interakcje zespołowe

Zachęcaj członków zespołu do dzielenia się swoimi pomysłami i sugestiami. W środowisku zespołowym poproś każdego z nich o powiedzenie, co może zaoferować projektowi pod ręką. Polecaj członkom zespołu słuchać i uczyć się od siebie nawzajem oraz zachęcać ich do wyrażania uznania dla tych sugestii. Promuj pozytywne środowisko, koncentrując się na mocnych stronach każdego pracownika i pozwalając pracownikom rozpoznać je w sobie i nawzajem. Pomagajcie zespolić się poprzez budowanie środowiska wsparcia i wspólnoty.

Rozważania

Narazić pracownika na rzeczywisty przykład skutków nieefektywnej pracy zespołowej. Na przykład, jeśli wiesz o publicznym zakładzie, który zapewnia straszną usługę pomimo posiadania dobrych produktów do sprzedaży, weź zespół, aby zobaczył, jak tego rodzaju zachowania wpływają na klientów i innych pracowników. Widząc to z pierwszej ręki, pracownicy, którzy są słabymi członkami zespołu, mogą być skłonni do zmiany swojego zachowania.