Jak napisać raport o poprawie jakości

Raporty dotyczące poprawy jakości są wykorzystywane przez branżę medyczną do udokumentowania, w jaki sposób organizacje zidentyfikowały problem lub możliwość, zmierzyły i przeanalizowały problem oraz wdrożyły rozwiązanie usprawniające. Celem jest zarówno udokumentowanie i wykazanie ulepszeń, jak i dzielenie się najlepszymi praktykami wśród instytucji opieki zdrowotnej.

1.

Wybierz tytuł. Powinien opisywać znaczną poprawę, tak aby czytelnicy mogli natychmiast rozpoznać jej znaczenie dla ich doświadczenia.

2.

Utwórz instrukcję problemu. Upewnij się, że cel projektu poprawy jakości jest jasno zrozumiany i można go jasno i zwięźle przedstawić na piśmie. W razie potrzeby podaj odpowiednie informacje podstawowe.

3.

Zatwierdź wyniki projektu. Upewnij się, że wszystkie twierdzenia dotyczące projektu są uzasadnione i że arytmetyczne i formuł są wolne od błędów.

4.

Szczegóły metodologii i ustaleń dotyczących analizy. Podaj rzeczywiste używane dane, albo w formie tabeli bezpośrednio w tekście, albo jako dodatki, jeśli nie pozwala na to miejsce. Czytelnicy powinni mieć możliwość śledzenia i zatwierdzania swojej metodologii.

5.

Podsumuj plan działań usprawniających. Uwzględnij określone osie czasu i inne dane.

6.

Określ liczbę wyników. W większości przypadków wykresy, wykresy i inne elementy wizualne są odpowiednie do przekazania znaczenia wprowadzonych zmian.

7.

Opisz plan kontroli. Zademonstrować czytelnikowi, jakie kroki zostały wdrożone, aby zapewnić poprawę jakości.

8.

Interpretuj poprawę jakości. Podsumuj implikacje poprawy jakości dla innych obszarów funkcjonalnych lub dyscyplin. Porozmawiaj o ograniczeniach poprawy i przyszłych szansach na udoskonalenie, które zidentyfikowała analiza.

9.

Dodaj odniesienia. Odwołaj się do wszelkich zewnętrznych publikacji lub innych źródeł, które wpłynęły na twoje rozwiązanie w całym dokumencie w przypisach i podaj przypisy na końcu raportu.

10.

Napisz streszczenie. Teraz, gdy cały raport jest kompletny, wróć i utwórz streszczenie, które podsumuje artykuł i zachęci czytelnika do zaabsorbowania całego artykułu.

Ostrzeżenie

• Unikaj szerokiego stosowania akronimów dla jasności. Nie wszystkie akronimy tłumaczą się na różne organizacje, nawet w tej samej branży.