Jaki wpływ ma struktura organizacyjna na szefów?
Dyrektor naczelny, CEO, zazwyczaj jest najwyższym rangą decydentem firmy. CEO dużej firmy zwykle koncentruje się na strategicznych aspektach biznesu, podczas gdy prezydent koncentruje się na codziennych aspektach operacyjnych. Dyrektor generalny małej firmy, który często jest właścicielem lub jednym z założycieli, ma zarówno obowiązki operacyjne, jak i strategiczne. Małe firmy mają zazwyczaj płaskie struktury organizacyjne z jedną lub dwiema warstwami zarządzania, podczas gdy duże firmy mają zazwyczaj wysokie struktury organizacyjne z kilkoma warstwami zarządzania. Struktura organizacyjna wpływa na dyrektorów generalnych na kilka sposobów.
Podejmowanie decyzji
Struktura organizacyjna wpływa na proces decyzyjny prezesa. Dyrektorzy generalni potrzebują terminowych informacji do podejmowania decyzji. W małej firmie o płaskiej strukturze organizacyjnej dyrektor generalny może prosić o dane i analizy bezpośrednio od swoich pracowników. Oznacza to, że otrzyma aktualne informacje i podejmie szybką decyzję. W złożonej organizacji, takiej jak firma globalna lub agencja rządowa, dyrektor generalny może zwrócić się do starszego wiceprezesa o informacje, który następnie zapyta o niego dyrektora generalnego i tak dalej. To spowalnia proces zbierania informacji, co może hamować zdolność CEO do szybkiego reagowania na zmiany w środowisku biznesowym.
Elastyczność
Struktura organizacyjna wpływa na zdolność CEO do podejmowania i wdrażania decyzji. Dyrektorzy generalni muszą szybko przewidywać, akceptować i reagować na zmiany. Na przykład, jeśli start-up CEO zdecyduje się zmienić projekt nowego produktu, komunikuje go swojemu głównemu projektantowi, który informuje prezesa o kosztach i wdraża zmianę. W dużej firmie z wieloma warstwami zarządzania ta sama decyzja może spowodować przegląd projektów i spotkania w zakresie zarządzania projektami, które mogą wiązać firmę przez tygodnie, opóźniając w ten sposób wdrożenie. W zdecentralizowanej organizacji dyrektor generalny nie może brać udziału w decyzjach o zmianach w projekcie, ponieważ odpowiedni kierownik produktu lub działu miałby delegowane uprawnienia do wdrożenia wszelkich zmian, które są konieczne, aby zareagować na konkurencję.
Strategia
Struktura organizacyjna wpływa na obowiązki strategiczne w zakresie zarządzania CEO. Dyrektorzy małych firm mogą łatwiej wdrażać strategiczne zmiany, takie jak usprawnienia procesów, ekspansje międzynarodowe i współpraca z innymi firmami. Płaska organizacja może być bardziej otwarta na zmiany, co oznacza mniej źródeł odporności. Jednak dyrektorzy generalni mogą mieć trudności z wdrażaniem strategicznych zmian w złożonych organizacjach, ponieważ będą musieli żonglować konkurencyjnymi interesami i przezwyciężyć zarzuty kluczowych menedżerów, którzy od dawna byli przyzwyczajeni do robienia pewnych rzeczy w określony sposób.
Restrukturyzacja
Dyrektorzy generalni mogą być zmuszeni do restrukturyzacji swoich spółek, aby zareagować na zmiany w konkurencyjnym otoczeniu i popyt konsumpcyjny. Restrukturyzacja ma uprościć organizacje. Jednak konsultanci Bain & Company Marcia W. Blenko i jej współpracownicy wskazują w artykule "Forbes" z lipca 2010 r., Że restrukturyzacja jest ryzykowną inwestycją, która często nie udaje się osiągnąć poprawy wydajności. Zalecają firmom usprawnienie strategicznych procesów decyzyjnych zamiast tasowania pudeł i linii na planach organizacyjnych. Dyrektorzy generalni powinni skupić się na identyfikacji kluczowych decyzji i dostosowaniu struktury organizacyjnej, aby przyspieszyć te decyzje. Na przykład kierownik produktu może przesłać wniosek o dodatkowe fundusze na badania i rozwój bezpośrednio do dyrektora finansowego i dyrektora generalnego w celu podjęcia natychmiastowych działań zamiast przechodzenia przez kilka warstw zarządzania średniego.