Co skutecznie utrudnia komunikację w miejscu pracy?

Kiedy zderzają się pracownicy, cierpi Twoja dolna granica. Wydajność w biurze spada wraz z morale, podczas gdy poziom stresu wśród pracowników wzrasta wraz z brakiem pokazów. Identyfikując bariery w skutecznej komunikacji, możesz wprowadzać zmiany, które tworzą spokojniejsze i bardziej przyjazne miejsce pracy. Bariery kulturowe, fizyczne, emocjonalne i osobowościowe mogą być niektórymi czynnikami wpływającymi na komunikację w biurze.

Bariery kulturowe

Współpracownicy mogą stereotypizować się nawzajem na podstawie postrzeganych przekonań na temat pochodzenia rówieśników. Niektórzy pracownicy mogą nie mieć pełnego zakresu słownictwa w podstawowym języku urzędu, co powoduje nieporozumienia. Wartości kulturowe mają również wpływ na komunikację w miejscu pracy. Pracownik płci żeńskiej może pochodzić z kraju, w którym działa podporządkowana mężczyznom. W rezultacie może być niechętna do przejęcia wiodącej roli w projektach. Promień przestrzeni osobistej również różni się od kultury do kultury. Jeden pracownik może stanąć w osobistej przestrzeni partnera, nie zdając sobie z tego sprawy.

Fizyczne bariery

Sześcienny to rodzaj fizycznej bariery, która zniechęca do komunikacji między pracownikami. Sześcienny zapewnia prywatność i pewną izolację. Wyodrębniony układ działa również jako bariera komunikacyjna, ponieważ wydziały organizacji tworzą wewnętrzne więzi, które mogą narazić ich na szwank z innymi działami. Lokalizacja biura twojego przełożonego może służyć jako kolejna fizyczna bariera. Zamknięte drzwi oznaczają niechęć do rozmowy z podwładnymi. Podobnie, jeśli biuro twojego zwierzchnika jest odizolowane od reszty biura, twój przełożony może wydawać się nie być w kontakcie z resztą organizacji.

Bariery emocjonalne

Niektórzy pracownicy są wrogo nastawieni do władzy, co może wywołać gorącą konfrontację. Inni pracownicy nie mogą połączyć się z innymi pracownikami z powodu nieśmiałości. Ich nieśmiałość może sprawiać wrażenie nieprzyjaznych; w rezultacie rówieśnicy nie będą próbowali się z nimi połączyć. Problemy pojawiające się poza miejscem pracy wkraczają w kulturę biurową i komunikację wpływu. Pracownik, który zajmuje się np. Chorobą w rodzinie, może zostać wycofany lub rzucony na rówieśników.

Bariery osobowości

Twoi pracownicy przetwarzają informacje inaczej. Niektórzy uczą się poprzez ćwiczenia praktyczne, podczas gdy inni potrzebują dokładnego wyjaśnienia. Kiedy ścierają się style nauczania i uczenia się pracowników, napotykają one na barierę osobowości. Niektórzy pracownicy działają analitycznie, podczas gdy inni reagują intuicyjnie. Pracownik preferujący twarde dane może mieć problemy z pracą z pracownikiem, który korzysta z osobistych doświadczeń i obserwacji. Niektórzy z twoich pracowników mogą zostać pobudzeni poprzez komunikację i przeszkadzać ich bardziej introwertycznym współpracownikom, gdy pojawi się pomysł.