Czym jest marketing DR?
DR, czyli reakcja bezpośrednia, marketing obejmuje komunikaty promocyjne mające na celu natychmiastową reakcję od docelowych klientów. W przypadku małego biznesu bezpośredni marketing reakcji jest często najbardziej opłacalnym sposobem na uzyskanie przesłania wiadomości w środowisku, w którym konkurenci o większych budżetach dominują nad medialnymi drogami oddechowymi i drukiem.
Podstawy
Firmy zazwyczaj angażują się w jeden z dwóch rodzajów komunikacji marketingowej - długoterminowe budowanie marki i bezpośrednia reakcja. Duże firmy, takie jak Target, McDonald's i Progressive, często wykorzystują reklamy graficzne marki, aby budować trwałe i korzystne wrażenie na rynku. Logika mówi, że konsekwentne powtarzanie komunikatu marki będzie mieć znaczenie w postrzeganiu przez konsumentów w czasie. Marketing bezpośredniej odpowiedzi obejmuje natychmiastowe wezwanie do działania, takie jak "ograniczony czas" lub "oferta kończy się wkrótce". Chodzi o to, aby zmotywować klientów do natychmiastowego zakupu.
Nieład
Przedsiębiorca i marketingowiec Allan Dib zauważa w artykule z stycznia 2013 r., Że małe firmy często opierają się na wiadomościach z bezpośrednią reakcją, aby ograniczyć bałagan reklamowy. Typowy 30-minutowy program telewizyjny zwykle ma około ośmiu minut reklam. Lokalna gazeta ma od 50 do 100 pudełkowych reklam lub więcej. Małe firmy nie mają wystarczających budżetów, aby kupić wystarczająco dużo miejsc, aby wpłynąć na klientów w sposób, w jaki robią to najwięksi konkurenci. Dlatego liderzy firmy polegają na bezpośrednich promocjach i apelach, aby pozyskać klientów w sklepie i mają nadzieję, że pozytywne doświadczenia spowodują ich powrót. Bezpośrednie przesyłki pocztowe, katalogi i reklamy prasowe są powszechnymi narzędziami marketingu bezpośredniego.
Orientacja konsumencka
Powszechnym ryzykiem marketingu bezpośredniego jest to, że może zaszczepić orientację cenową lub promocyjną w mentalności klientów. Zamiast wrastać w wizerunek marki, po prostu wywołujesz je za pomocą jednorazowej oferty lub wartości. Marketing bezpośredni oferuje sposób na docieranie do określonych typów klientów na podstawie ich miejsca zamieszkania, zarobków lub określonych cech demograficznych. Pomaga to wyeliminować część odpadów, które występują w reklamach telewizyjnych lub radiowych, ponieważ niektóre z Twoich kosztów reklamy docierają do odbiorców lub słuchaczy spoza Twojego rynku docelowego.
Wymierność
Ogromną zaletą marketingu bezpośredniego jest mierzalność. Jeśli reklama korzysta z kuponu, firmy mogą śledzić współczynniki wykupu jako odsetek całkowitego obrotu reklamy. Gdy połączenie telefoniczne jest wezwaniem do działania, możesz śledzić liczbę połączeń. Podobne metody śledzenia mogą monitorować działania sprzedażowe przed, w trakcie i po wezwaniu do działania. Długoterminowe budowanie marki często jest trudniejsze do zmierzenia, a firmy mogą nie znać wyników w zakresie rozwoju marki przez miesiące lub lata.