Rodzaje elektronicznych modeli biznesowych
Model biznesowy to specyficzna metoda prowadzenia działalności, która generuje wystarczające dochody, aby skutecznie utrzymać biznes. Wiele elektronicznych modeli biznesowych opiera się na rentownych tradycyjnych modelach biznesowych, a jednocześnie jest nieznacznie dostosowanych do środowiska online. Elektroniczne modele biznesowe często przyjmują formę sprzedaży bezpośredniej, usług, reklamy lub dzielenia się wiedzą i umiejętnościami, ale zgodnie z artykułem The Wall Street Journal z lipca 2010 r. Wiele firm elektronicznych używa mieszanki modeli, aby uzyskać najlepsze wyniki szybko zmieniające się pragnienia konsumentów.
Sprzedaż bezpośrednia
Sprzedaż bezpośrednia to elektroniczny model biznesowy, który obejmuje sprzedaż produktów za pośrednictwem strony internetowej lub rynku internetowego, takiego jak eBay. Sklepy internetowe mogą być zaprogramowane do przetwarzania zamówień przez 24 godziny na dobę bez fizycznej sprzedaży lub personelu serwisowego. Niektóre witryny handlu detalicznego pakują i wysyłają zamówienia w regularnych godzinach pracy z własnych magazynów, podczas gdy inne zlecają realizację zleceń stronom trzecim w ramach umowy wysyłkowej. Model biznesowy handlu detalicznego sprawdza się również w przypadku towarów cyfrowych, takich jak książki elektroniczne lub oprogramowanie, ponieważ realizacja odbywa się automatycznie poprzez pobranie strony internetowej.
Usługi
Modele biznesowe oparte na usługach obejmują zewnętrzne pisanie, badania i sprawdzanie faktów, projektowanie stron internetowych, produkcję wideo, obsługę klienta, usługi przypomnień i wirtualnych asystentów. Modele biznesowe oparte na usługach są idealne w środowisku elektronicznym, ponieważ komunikacja może być ułatwiona za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatorów internetowych, a usługi mogą być świadczone za pośrednictwem tych samych mediów lub za pośrednictwem elektronicznego stanowiska pracy na korporacyjnej stronie internetowej.
Reklama
Reklama to elastyczny elektroniczny model biznesowy, który można realizować na wiele sposobów. Firmy mogą na przykład być internetowym wydawcą bezpłatnych treści i sprzedawać przestrzeń reklamową w swoich treściach lub w ich treściach podobnych do tradycyjnych czasopism i gazet. Według Digital Enterprise model publikacji online otwiera opcje przychodów z subskrypcji, ponieważ firmy mogą pobierać opłaty za dostęp do niektórych lub wszystkich treści, które produkują. Marketing partnerski to inny rodzaj modelu biznesowego reklamy często wykorzystywany online. Firmy polecają lub wymieniają konkretne produkty związane z ich treścią, a jeśli czytelnicy kupują produkty za pośrednictwem podanych linków, firma otrzymuje prowizje od każdej sprzedaży.
Wiedza, umiejętności
Elektroniczne modele biznesowe oparte na wiedzy często obejmują doradztwo, mentoring lub nauczanie za pośrednictwem strony internetowej, usługi czatu lub poczty elektronicznej. Niektórzy konsultanci i mentorzy oferują prywatne sesje indywidualne z klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu internetowego, podczas gdy inni dzielą się swoją wiedzą i szkoleniem przez telekonferencje lub fora dyskusyjne. Przedsiębiorstwa oparte na wiedzy zwykle automatycznie dostarczają wiele swoich materiałów poprzez nagrane filmy i audycje, a także pisemną dokumentację, do której można uzyskać dostęp za opłatą za pośrednictwem prywatnej witryny członkowskiej.