Co to jest ocena w zatrudnieniu?

Wiele firm ma konkretne cele do osiągnięcia. W firmie poszczególne działy lub zespoły często mają swój własny zestaw celów, które pomagają firmie osiągnąć ogólną wizję. To, czy firma lub dział osiągnie swoje cele, zależy w dużej mierze od wydajności pracowników. Menedżerowie muszą oceniać pracowników, aby określić, czy pracują w kierunku działu lub firmy.

Cel, powód

Ocena podsumowuje wyniki osiągane przez pracownika w przeszłości, wskazuje obszary osiągnięć i pokazuje obszary pracowników, które mogą korzystać z ulepszeń. Zazwyczaj bezpośredni przełożony pracownika sprawdza pracownika i jego pracę, a także określa dobre lub złe obszary. Niektóre firmy wykorzystują ten czas do określenia wysokości premii lub podwyżek płac dla pracowników.

Rodzaje

Wiele firm stosuje politykę prowadzenia ocen. Firma wyznacza tygodniowy, miesięczny lub roczny czas na wypełnienie ocen. Bezpośredni przełożony wypełnia pisemny formularz dotyczący każdego z jej pracowników i przeprowadza wywiady jeden na jeden, aby omówić swoje decyzje. Inne firmy stosują nieformalny proces. Na przykład osoba nadzorująca może omawiać wyniki z pracownikami w razie potrzeby lub okazjonalnie.

Obszary skupienia

Większość przełożonych skupia się na kilku obszarach nawyków pracy i wydajności pracownika, aby uzyskać dobrze zaokrągloną ocenę. Na przykład, przełożony może przeglądać obecność pracownika, aby odnotować wzorce spóźnienia. Osoba nadzorująca może przeglądać projekty zrealizowane przez pracownika, aby sprawdzić, jak dobrze wykonuje powierzone zadania. Osoba nadzorująca może również sprawdzić, jak dobrze pracownik współpracuje z rówieśnikami, klientami lub bezpośrednio z przełożonym.

Zalety i wady

Ocena pracownika może pomóc nadzorcy dostrzec potencjalne problemy, takie jak kilka nieobecności, konflikt ze współpracownikami lub kiepska etyka pracy. Może także dać przełożonemu szansę na pochwałę pracowników, którzy dobrze wykonują swoją pracę. Dla pracownika ocena daje jej szansę na poznanie, gdzie stoi z firmą i gdzie może się poprawić. Ewaluacje mogą także wywoływać złe uczucia między przełożonym a pracownikiem, zwłaszcza jeśli pracownik nie zgadza się z opinią przełożonego.