Jaka jest złota zasada osobistej sprzedaży?

Sprzedaż osobista dotyczy sytuacji, w których sprzedawca bezpośrednio angażuje się w pomoc klientowi w wyborze produktu i jego zakupie. Jest to przeciwieństwo bezosobowej sprzedaży, co dzieje się online lub w supermarkecie, gdzie samodzielnie podejmujesz decyzje dotyczące sprzedaży. Złota sprzedaż reguł koncentruje się na kliencie i jego potrzebach, zamiast skupiać się na dążeniu sprzedawcy do uzyskania prowizji.

Trzy poziomy

Osobistych sprzedawców należą do trzech różnych szerokich obozów. Tradycyjny sprzedawca jest w dużej mierze uzależniony od ego i pieniędzy i patrzy na klientów jako narzędzia, które pomagają sobie w osiąganiu celów. Profesjonalni handlowcy nadal kierują się ego, ale zdają sobie sprawę, że muszą tworzyć sytuacje, w których wygrywają, gdzie zaspokajane są potrzeby klientów. Złoty sprzedawca reguł skupia się na jednej rzeczy: robieniu tego samego przez klienta. Skupienie się na potrzebach klienta zastępuje pragnienie sprzedawcy dotyczące dochodów lub zaspokojenia ego.

The Golden Rule Attitude

Sprzedawcy złotej reguły mają inną postawę. Patrzą na sprzedaż jako powołanie i widzą swoją rolę jako pomoc ludziom. Mając to na uwadze, specjaliści od złotych reguł starają się dbać o klientów i perspektywy, traktując ich tak, jak chcieliby być traktowani. Oznacza to, że pamiętając o tym, że ludzie uwielbiają kupować rzeczy, nie lubią być sprzedawane. Idą o krok dalej i traktują klientów w ten sposób, nawet jeśli klient nie odwzajemnia się.

Zasady złotej zasady

Złota zasada sprzedaży stoi sama. Złoty sprzedawca reguł nie pomaga klientom, ponieważ oczekuje od klientów pomocy. Robi to, ponieważ to sposób, w jaki robi interesy, kropka. Będzie też miała silne poczucie uczciwości, ponieważ bycie traktowanym szczerze jest pierwszą rzeczą, której większość ludzi chce.

Prawo wielkich żniw

Podczas gdy złota zasada sprzedaży jest z natury bezinteresowna, jej wyniki nie są. Prawo sprzedaży wielkich zbiorów mówi, że jeśli podążysz za złotą regułą ze swoimi klientami, wystarczająco dużo z nich odwzajemni - nawet jeśli nie spodziewasz się żadnego z nich - że skończysz robić więcej biznesu. Bycie bezinteresownym, wystarczająco ironicznym, pomaga osiągnąć swoje egoistyczne cele.