Dlaczego moja kamera internetowa nie działa?

Kamery internetowe działają jak kamery wideo i przesyłają obrazy w czasie rzeczywistym do komputera. Wykorzystują soczewki CMOS (uzupełniające półprzewodniki z tlenkiem metalu) i CCD (urządzenie ze sprzężeniem ładunkowym); są one wbudowane lub zewnętrzne. Dlaczego kamery internetowe mogą nie działać, mogą się różnić w zależności od komputera; Można jednak zawęzić możliwe przyczyny problemów i rozwiązać je w bezpieczny sposób.

Zgodność systemu

Z wyjątkiem wbudowanych kamer, które pochodzą z kilku dzisiejszych laptopów, większość komputerów korzysta z zewnętrznych kamer internetowych. Kamery internetowe różnią się pod względem wzornictwa, wydajności i funkcji; kompatybilne systemy operacyjne również się różnią. Niektóre kamery są kompatybilne tylko z systemami operacyjnymi Windows, a inne są kompatybilne tylko z systemami Mac OSX. Inne są kompatybilne z obydwoma systemami operacyjnymi. Niektóre kamery internetowe wymagają również pewnych szybkości procesora i pamięci, aby działały poprawnie. Jeśli nie masz pewności, czy twoja kamera internetowa jest kompatybilna z twoim komputerem, przeczytaj dokumentację tego produktu. Sprawdź specyfikacje swojego komputera; upewnij się, że spełnia on wymagania systemowe.

Sterowniki i oprogramowanie

Zewnętrzne kamery internetowe zazwyczaj wymagają sterowników i oprogramowania do komunikacji z komputerem. Niektóre kamery internetowe automatycznie instalują sterowniki po podłączeniu ich do komputera, podczas gdy inne mogą wymagać zainstalowania ich z dysku CD lub bezpośrednio ze strony internetowej producenta. W większości przypadków uszkodzone lub przestarzałe sterowniki powodują problemy. Jeśli twoja kamera internetowa się nie włącza, upewnij się, że poprawnie zainstalowałeś lub zaktualizowałeś sterowniki. Jeśli używasz nowszego systemu operacyjnego, sprawdź witrynę internetową producenta kamery internetowej, aby uzyskać zaktualizowane sterowniki, które pozwolą na wykrycie tego komputera.

Moc

Niektóre wbudowane kamery można włączyć, naciskając przycisk na klawiaturze, podczas gdy niektóre zewnętrzne kamery internetowe mają przycisk zasilania. Inne kamery pobierają energię z portów USB. Jeśli kamera internetowa nie włącza się, sprawdź, czy jest włączona i podłączona do komputera. Jeśli problem dotyczy portu USB, podłączenie go do innego portu lub odłączenie innych urządzeń USB może rozwiązać problem. Jeśli korzystasz z zaawansowanej technologicznie kamery internetowej, zawsze zapoznaj się z instrukcją obsługi dotyczącą prawidłowego zasilania, instalacji i konfiguracji.

Wskazówki

Jeśli zewnętrzna kamera internetowa nadal nie działa prawidłowo, przetestuj ją na innym komputerze. Jeśli działa na innym komputerze z tym samym systemem operacyjnym, sterowniki i oprogramowanie mogą być problemem z innym komputerem. Od czasu do czasu zewnętrzne kamery internetowe nie będą działały poprawnie z obecnością zapór ogniowych. Zapory ogniowe mogą blokować porty komunikacyjne, z których korzysta kamera internetowa, pracując z określonym oprogramowaniem. Dodanie oprogramowania do listy wyjątków zapory może rozwiązać ten problem. Zapoznaj się z dokumentacją programu, jeśli nie wiesz, jak to zrobić.