Wady orientacji rynkowej

Orientacja marketingowa to działanie firmy podejmującej strategiczne kroki w celu zrozumienia konkretnych potrzeb i potrzeb swoich klientów oraz dostosowania jej produktów, usług i wizerunku firmy do zgodności z tymi zorientowanymi na klienta ideologiami. Chociaż dobrze zbadane i wdrożone podejście do orientacji rynkowej może pomóc firmie zdobyć fortecę na jej rynku docelowym i wzmocnić tożsamość marki, istnieje kilka przypadków, w których podejście firmy do orientacji rynkowej może zaszkodzić, a nie pomóc, jej misji.

Ryzyko niedoszacowania rynku

Udane podejście do orientacji rynkowej obejmuje systematyczne podejście do badania zachowań klientów. Brakujący znak w tym procesie tworzy system, w którym firma wykorzystuje nieefektywne dane w swoim podejściu do docierania do klientów. Praca ze złymi danymi jest często gorsza niż praca bez danych. Krótko mówiąc, firma, która jest bardzo mała, nie dysponuje zasobami badawczymi lub ma wysoką segmentację pomiędzy swoimi działami, jest w gorszej sytuacji, jeśli chodzi o ustalenie orientacji rynkowej.

Ryzyko niedoszacowania klienta

Globalny rynek zwiększył konkurencyjność we wszystkich markach konsumenckich. Internet stworzył system, w którym konsumenci mogą łatwo porównywać sklepy, czytać opinie i uzyskiwać dostęp do raportów konsumentów za jednym kliknięciem przycisku. Aby skutecznie sprzedawać ten nowy, wysoce zorientowany konsument, podejście do orientacji rynkowej musi być elastyczne i musi zostać szybko zmienione, aby sprostać ciągle zmieniającym się procesom myślowym i wymaganiom dzisiejszych doświadczonych klientów. Firmy, które ustanowiły podejście do orientacji rynkowej, ale nie aktualizują go w razie potrzeby, ryzykują zrażeniem swoich klientów.

Wyzwania dotyczące szybkiego reagowania na zmiany rynkowe

Rynki, które szybko się zmieniają, mają tak samo duży wpływ na strategię rynkową firmy, jaką mają wykształceni konsumenci. Nowi gracze wchodzący lub wychodzący z rynku, postępy w stosunku do istniejących produktów i ciągle zmieniające się koszty surowców, produktów i usług mają wpływ na orientację rynkową. Zgodnie z ustaloną orientacją rynkową i nieprzyjmowaniem nowych czynników zewnętrznych, sytuacja może być niekorzystna.

Radzenie sobie z postrzeganiem firmy

Zrozumienie potrzeb i potrzeb klienta nie wystarcza, aby zagwarantować udział w rynku w dzisiejszym otoczeniu gospodarczym. Branding i postrzeganie firmy stało się tak samo ważne w świadomości konsumentów, jak cena i jakość. Budowanie koncepcji orientacji marketingowej wyłącznie pod względem ceny i usług stawia firmę w gorszej sytuacji. Wszystkie czynniki związane z postrzeganiem firmy należy obliczyć, aby zapewnić solidne, skuteczne i skuteczne podejście do orientacji rynkowej.