Wady działalności normalizacyjnej

Standaryzacja to proces, w którym firma sprawia, że ​​metody, w szczególności procesy produkcyjne, są jednolite w całej organizacji. Standaryzacja pomaga obniżyć koszty poprzez wyeliminowanie podwójnego wysiłku i pozwala firmie na wykorzystanie korzyści skali przy zakupie materiałów. Jednak niektóre korzyści mogą zostać utracone, gdy firma zdecyduje się na standaryzację swoich działań.

Utrata wyjątkowości

Jeśli firma buduje bazę klientów, która ceni swoje unikalne produkty niszowe, lub jeśli firma obsługuje wyspecjalizowany rynek, standaryzacja jej procesów może oznaczać, że straci ona niektórych byłych klientów. Na przykład, jeśli restauracja buduje swoją reputację na zróżnicowanym i egzotycznym menu, a następnie zmienia się w standardowe menu, aby zapewnić bardziej przewidywalne wrażenia klienta, jego dawni klienci mogą mieć wadę dla konkurentów, którzy zapewniają większą różnorodność.

Strata czasu reakcji

Kiedy firma rozwija się na nowe rynki, szczególnie na rynkach zagranicznych, normalizacja może działać przeciwko firmie. O ile taniej może być restauracja, aby kupić hurtowo hamburgery z marką, jeśli rozszerzy się ona na nowy rynek, na którym ludzie kupują kurczaki znacznie częściej, środki standaryzacji mogą sprawić, że będzie wolniej reagować na warunki rynkowe i w końcu będzie kosztować pieniądze.

Nieodpowiedni do niektórych aspektów działalności

Standaryzacja może być korzystna w niektórych obszarach działalności, takich jak produkcja, ale niektóre aspekty działalności powinny być dostosowane do potrzeb klientów. Obsługa klienta, reklama, dystrybucja i ceny produktów muszą być uzależnione od lokalnych warunków rynkowych, aby odnieść sukces.

Dławi kreatywność i czas reakcji

Standaryzacja może doprowadzić firmę do rutyny. Standardy, po wdrożeniu, wkrótce staną się status quo i mogą stać się zakorzenione w kulturze korporacyjnej, co sprawia, że ​​trudno je zmienić, gdy potrzebne są zmiany. Jednak warunki rynkowe często się zmieniają, a firmy, które szybko się zmieniają, są najlepiej przygotowane do skorzystania z nich. Standaryzacja może również zahamować kreatywność, szczególnie w projektowaniu produktu.