Pięć korzyści struktury organizacyjnej typu płaskiego
Struktura zarządzania organizacji wpływa na to, w jaki sposób jednostki w firmie podejmują decyzje i jak szybko firma reaguje na różne wyzwania i możliwości. Płaska struktura organizacyjna, w której liczba menedżerów na różnych poziomach jest niewielka, od góry do dołu jest regularnie obserwowana w mniejszych firmach. Większe firmy z większymi populacjami pracowniczymi stają przed dodatkowymi wyzwaniami, przed jakimi stają małe firmy. W miarę, jak rosną, małe firmy stają przed pytaniem, czy zachować płaską strukturę zarządzania, czy dodać poziomy zarządzania, gdy dodają pracowników.
Lepsza komunikacja
Mniejsze firmy o płaskich strukturach organizacyjnych mogą łatwiej komunikować się z pracownikami na wszystkich poziomach. Ze względu na wielkość firmy większe stoją przed wyzwaniami w przekazywaniu spójnych i dokładnych informacji. Płaskie struktury organizacyjne usuwają bariery między menedżerami najwyższego szczebla a pracownikami pierwszego kontaktu. Komunikacja przepływa przez organizację zamiast od góry do dołu. Innym aspektem tej struktury zarządzania jest to, że nieformalna komunikacja i uczciwa krytyka odbywają się między rówieśnikami łatwiej niż od menedżerów do podwładnych. Rosnące organizacje, które utrzymują lub przyjmują płaską strukturę organizacyjną, mogą lepiej utrzymać formalną i nieformalną komunikację oraz otrzymywać bardziej natychmiastowe informacje zwrotne.
Elastyczność organizacyjna
Organizacje o mniejszej liczbie poziomów między menedżerami i pracownikami mogą łatwiej wdrażać strategiczne plany zarządzania, podejmować działania na rzecz krótkoterminowych celów i podejmować działania w zakresie zmian polityki i procedur. Działając na poziomie zbliżonym do pracowników pierwszej linii, menedżerowie mogą monitorować postępy w osiąganiu celów i zadań, a także otrzymywać bardziej natychmiastowe informacje zwrotne dotyczące wykonalności konkretnego planu działania.
Odpowiedź organizacyjna
Duże organizacje z wieloma poziomami zarządzania mogą nie scedować odpowiedzialności na menedżerów niższego szczebla, aby podejmowali strategiczne decyzje, a nawet decyzje bezpośrednio wpływające na obsługę klienta na niższych poziomach. Płaskie struktury zarządzania pozwalają menedżerom niższego szczebla na większą swobodę w podejmowaniu strategicznych decyzji, wdrażaniu planów działań i przekazywaniu tych zmian pracownikom z pierwszej linii. To wzmocnienie może skrócić czas potrzebny na zareagowanie na nowe szanse lub zagrożenia biznesowe.
Udostępnij cele organizacyjne
Duże organizacje mogą skutecznie komunikować cele organizacyjne, ale ze względu na rozłączenie między wyższym kierownictwem a pracownikami niższego szczebla, wspólna korzyść z osiągnięcia tych celów może nie zostać zrozumiana. Płaskie struktury organizacyjne obejmują menedżerów niższego szczebla w procesie wyznaczania celów i upoważniają ich do pomocy firmie w osiągnięciu tych celów. Ten wspólny proces może wspierać społeczność i tworzyć wspólne cele organizacyjne.