Pięć elementów modelu siły konkurencyjnej Portera

Profesor nauk ekonomicznych Harvardu, Michael Porter, opracował model pięciu sił, aby pomóc biznesmenom zrozumieć i poradzić sobie z konkurencją. Porter twierdzi, że czynniki wpływające na konkurencję są w dużej mierze podobne, niezależnie od branży. Jego pięć sił, które kształtują konkurencję, obejmuje konkurencję między istniejącymi konkurentami, siłę przetargową klientów, siłę przetargową dostawców, zagrożenie produktami substytucyjnymi i zagrożenie nowych podmiotów.

Konkurencja wśród istniejących konkurentów

Założone firmy mają przewagi konkurencyjne, takie jak lojalni klienci, najlepsze lokalizacje, dobre łańcuchy dostaw i lepsze zrozumienie rynku. Nowe firmy mogą mieć trudności z kontaktem z już istniejącymi konkurentami, ponieważ muszą przekonać swoich klientów do zmiany dostawcy. Aby pokonać tę przeszkodę, niektóre firmy uzyskują informacje o rywalach od klientów, dostawców i pracowników oraz badają konkretne produkty i usługi, które sprzedają. Następnie używają tego do opracowania strategii w celu przezwyciężenia konkurencji.

Siła przetargowa klientów

Siła przetargowa klientów ma duży wpływ na strategię konkurencyjną firmy. Nabywcy mają prawo żądać niższych cen w systemie, w którym ich liczba jest stosunkowo niewielka w porównaniu do liczby sprzedawców. W takich przypadkach, gdy klient jest niezadowolony z jakości usług lub cen w danym sklepie, może łatwo przejść na rywala. Z drugiej strony, jeśli Twoja firma jest samodzielnym dostawcą produktu lub usługi, klient ma niewielką siłę przetargową i możesz być bardziej agresywny w swojej strategii cenowej.

Siła przetargowa dostawców

Dostawcy dostarczają dane wejściowe lub surowce dla biznesu. Ich siła przetargowa ma bezpośredni wpływ na marże zysku spółki, ponieważ cena, za jaką sprzedają środki do produkcji, będzie decydować o cenach sprzedaży gotowych produktów. Dostawcy mają wysoką siłę przetargową w przypadkach, gdy jest ich niewielu, nie ma substytutów dostaw lub gdy nie ma jedności między kupującymi firmami. Jeśli na przykład dwóch dostawców odpowiada konkretnym potrzebom firmy, a jeden z nich kończy działalność, drugi dostawca może podnosić ceny, co będzie miało wpływ na twoją zdolność do utrzymania struktury kosztów w stanie nienaruszonym.

Zagrożenie substytutem produktów

Zastępcze produkty dają konsumentom możliwość wyboru alternatyw w oparciu o cenę lub jakość. Zwiększa to konkurencję, ponieważ konsument może łatwo zrezygnować z zakupu określonego produktu zamiast innego. Na przykład konsument może kupić masło migdałowe zamiast masła orzechowego ze względu na jego widoczne korzyści zdrowotne. Aby firma utrzymywała przewagę nad rywalami, musi zainwestować więcej w budowanie lojalności wobec marki w oparciu o preferencje konsumentów, aby wyróżniać się spośród innych produktów w swojej kategorii.

Zagrożenie nowych uczestników

Jeśli branża ma niskie bariery wejścia, firma staje w obliczu ryzyka konkurencji ze strony nowych podmiotów. Nowi uczestnicy mogą wprowadzić taktyki, takie jak niższe ceny i agresywne strategie marketingowe, mające na celu przyciągnięcie klientów. Nowe firmy mogą również oferować dostawcom lepsze ceny i warunki, aby zwiększyć konkurencję z obecnymi graczami. Wysokie bariery wejścia, takie jak lojalność klientów, ograniczone kanały dystrybucji i brak kluczowych zasobów, mogą ograniczyć to konkurencyjne zagrożenie.