Ustalanie celów w zachowaniu organizacyjnym

W 1968 r. Dr Edwin Locke napisał, że pracownicy są motywowani przez dwie rzeczy: jasne cele i odpowiednią informację zwrotną. W dobie szybkiej komunikacji i krótkich terminów ważne jest stworzenie kultury innowacji i przydatnych informacji zwrotnych, aby nadać swojej firmie pozytywną i zmotywowaną atmosferę.

Keep it Clear

Cele ustalone dla pracowników powinny być jasne i zwięzłe. Jeśli jest miejsce na więcej niż jedną interpretację, stwarza to poczucie niepewności i wątpliwości. Twoi pracownicy mogą się zastanawiać, co masz na myśli, gdy poprosisz ich, aby byli bardziej asertywni. Wyjaśnij komunikat. Określ, co mogą osiągnąć, gdy są bardziej asertywne - wzrost wskaźników produkcji, spadek liczby raportów o wypadkach, wyższa sprzedaż. Określ konkretny cel, na przykład 10-procentowy wzrost sprzedaży o określoną datę, aby dać swoim ludziom coś konkretnego do zrobienia.

Niech to będzie trudne

Twoi pracownicy potrzebują wyzwania. Po opanowaniu rutyny i poznaniu tego, czego się od nich oczekuje, należy podnieść oczekiwania i dać im wyzwanie. Poproś ich o więcej lub opracuj lepszy sposób osiągnięcia swoich celów. Daj im wystarczającą autonomię, aby opracować system, który spełni Twoje oczekiwania przy zachowaniu kontroli. Kiedy pracownicy są znudzeni lub czują się związani z pracą, ich praca cierpi. Dotyczy to osób, których zadaniem jest złożyć dokumentację, a także do najlepszych sprzedawców. Kluczem do zapamiętania jest zapewnienie pracownikowi wystarczającej ilości czasu na naukę i ukończenie trudniejszego zadania.

Pozostań SMART

Cele SMART to akronim wieloetapowego sposobu osiągania celów. Akronim oznacza Określony, Mierzalny / Znaczący, Osiągalny, Odpowiedni / Nagradzający, Czasowy. Jeśli chcesz, aby Twój biznes zwiększył zyski o 25 procent w ciągu jednego roku, przeprowadź dyskusję przy okrągłym stole ze swoim zespołem i opracuj metodę SMART. Dobrym sposobem na to jest rozbicie większego celu na mniejsze, śledzone cele, takie jak tygodniowe i miesięczne. Kiedy twoja grupa osiąga mniejszy cel, jesteś o krok bliżej większego. Kiedy twoi pracownicy widzą wyniki swojej pracy w namacalnym sensie, stają się bardziej zmotywowani i pozytywnie nastawieni, aby dalej naciskać, aby osiągnąć więcej.

Zaangażowanie i opinie

Nie możesz spełnić swoich celów bez zaangażowania i nie możesz zmotywować swojego zespołu bez odpowiedniej opinii. Kiedy dajesz swojemu zespołowi dokładną informację zwrotną, zaszczepiasz im też większe poczucie zaangażowania, aby osiągnąć cele firmy. Jeśli nie powiesz swojemu zespołowi, co robi dobrze, członkowie zespołu przyjmą, że nie zauważysz ich ciężkiej pracy. Podobnie, jeśli przekażesz tylko negatywną opinię, stracą poczucie zaangażowania i stracą poczucie swojej postawy. Twórz mocniejsze zaangażowanie ze strony pracowników, pochwalając wysiłki, nawet jeśli nie odnoszą sukcesu po raz pierwszy. Jest to szczególnie ważne, gdy zadanie jest trudne.

Bądź osobą działającą

Kiedy twoi pracownicy widzą, że jesteś oddany temu zadaniu, będą podążać za twoim przykładem. Kiedy lider jest "wykonawcą", a nie tylko decydentem, wysyła jasny komunikat do szeregu, że nie tylko oczekujesz doskonałości, ale także pracujesz nad nią. Wiele najbardziej innowacyjnych i odnoszących sukcesy firm ma dziś liderów, którzy wciąż rzucają sobie wyzwanie i dają przykład swoim pracownikom. Kiedy przejawiasz pasję i dążycie do tego, co robisz, twoja pozytywna energia przechodzi przez szeregi i motywuje twoich pracowników.