Cele do oceny
Coroczne oceny pracowników są powszechne w prawie każdej branży jako metoda oceny wydajności pracowników. Sposób przeprowadzania i wykorzystywania ocen różni się w zależności od menedżera, ale zestandaryzowany system oceny zapewnia wiele korzyści dla firmy. Ustal swoje cele związane z korzystaniem z programu oceny pracowników przed przeprowadzeniem ocen, aby uzyskać jak najwięcej z nich.
Identyfikacja mocnych i słabych stron
Podstawowym celem oceny pracowników jest identyfikacja mocnych i słabych stron poszczególnych osób. Menedżerowie oceniają każdego pracownika, aby ustalić, co ona robi dobrze i gdzie się wyróżnia, pozwalając menedżerowi rozpoznać ją za jej wysiłki. Menedżer może również określić, czy istnieją pewne aspekty pracy, które są trudne dla pracownika. Oceny dają także kierownikowi ogólny obraz sytuacji, w której pracownik walczy. Jeśli pracownicy mają podobne słabości, może to świadczyć o braku doświadczenia lub wykształcenia w tym obszarze.
Ustalać cele
Mocne i słabe strony zidentyfikowane w ocenie utorowały drogę do ustalenia indywidualnych celów dla pracowników. Menedżer może współpracować z pracownikiem, aby napisać konkretny plan rozwoju, wykorzystując indywidualne cele w ramach planu. Na przykład, jeśli pracownik musi poprawić swoje liczby sprzedaży, możliwym celem jest wykonanie określonej liczby połączeń przez tydzień lub zbadanie określonej liczby potencjalnych klientów. Daje mu to konkretny plan działania, aby osiągnąć bardziej ogólny cel poprawy sprzedaży.
Łączenie z pracownikami
Pracownicy często pracują niezależnie, z ograniczoną interakcją z menedżerami na bieżąco. Celem procesu oceny jest pomoc menedżerom i pracownikom w nawiązywaniu kontaktów i omawianiu problemów w miejscu pracy. Menedżerowie mają poczucie, jak ich pracownicy mają poczucie dynamiki w miejscu pracy i swoich obowiązków zawodowych. Pracownicy mają szansę podzielić się tym, co ich zdaniem może się zmienić w firmie. Staraj się używać oceny jako sesji opinii, a także oceny, aby kontynuować wprowadzanie ulepszeń do firmy.
Rozwój firmy
Regularne oceny pracowników powinny mieć również na celu analizę obecnej sytuacji firmy. Po zakończeniu oceny możesz przejrzeć wszystkie, aby uzyskać pełny obraz mocnych i słabych stron firmy. Jesteś w stanie zidentyfikować obszary do dalszego szkolenia i edukacji. Na przykład, jeśli wielu pracowników boryka się z problemem komunikacji, zaplanuj sesję szkoleniową dotyczącą technik komunikacji w środowisku pracy. Możesz także wyznaczyć cele firmy, by dostosować się do indywidualnych celów pracowników.