Hierarchiczna struktura organizacyjna
O ile firma nie jest obsadzona tylko przez równorzędnych partnerów, więcej niż jedna osoba oznacza, że istnieją menedżerowie i podwładni. Hierarchia opisuje relacje między menedżerami i podwładnymi od góry firmy do dołu. Z wyjątkiem tych z najwyższych szczebli, właścicieli lub dyrektorów, a także bardzo dolnej, podstawowej hierarchii dowodzenia, pracownicy mają zarówno kierownika, jak i podwładnych.
Definicja
Wojsko jest klasycznym przykładem hierarchicznej struktury organizacyjnej. "Organizacja, w której władza i odpowiedzialność są jasno określone i przydzielane poszczególnym osobom zgodnie z ich pozycją lub pozycją w hierarchii", określa Westburn Publishers Ltd. Pracownicy o statusie istnieją na różnych poziomach, jeden raportuje do drugiego. Podstawowa struktura hierarchii wygląda jak piramida: każdy poziom odpowiada za poziomy poniżej i raportuje do poziomów powyżej. Organizacje z wieloma warstwami opisują wysoką hierarchię, podczas gdy te, które mają tylko kilka, podążają za modelem płaskim.
Znaczenie
Wysoka struktura hierarchiczna stała się popularna na początku XX wieku, ponieważ firmy stały się większe i potrzebowały dowodzenia i kontroli większej liczby pracowników i funkcji. W latach 90. i na początku XXI wieku globalizacja i zwiększona technologia doprowadziły do zmniejszenia zatrudnienia, a przez to do bardziej płaskich organizacji. Powodem jest to, że "dostosowany do rutynowych i jasno określonych zadań, " wysokich struktur ", nie pozostawia wiele miejsca na elastyczność czy inicjatywę - informuje Westburn Publishers Ltd.
Zakres kontroli
Zakres kontroli określa liczbę osób, które zgłaszają się do jednego menedżera: im mniej osób, tym mniejszy zakres kontroli. Wysokie organizacje mają dużą liczbę menedżerów, z których każda ma niewielką liczbę osób zgłaszających się do nich, co powoduje wąski zakres kontroli. Płaskie hierarchie dają małej liczbie zarządzających szeroki zakres kontroli nad wieloma pracownikami. W ogólnej strukturze w kształcie piramidy, zakres kontroli staje się szerszy, im dalej jesteś od kierownictwa najwyższego szczebla.
Role
Ta tradycyjna struktura jasno określa obowiązki każdego pracownika i jego relacje z innymi pracownikami. Linia, która wydaje polecenia i podejmuje decyzje od góry do dołu, nazywa się łańcuchem dowodzenia. "W hierarchii łańcuch dowodzenia oznacza, że kierownik produkcji może być wyżej w hierarchii, ale nie będzie w stanie powiedzieć osobie odpowiedzialnej za marketing, co robić", informuje Tutor2u. Zaizolowanie każdego poziomu od tych poniżej i powyżej zapobiega przekierowaniu funkcji pracy, co czyni je mocnymi poziomami.
Zalety i wady
W hierarchii jasno zdefiniowano autorytet, odpowiedzialność i funkcje, wraz z drogą do awansów. Komunikacja jest jasna, ponieważ podróżuje bezpośrednio z góry na dół, więc każdy wie dokładnie, jakie są jego obowiązki. Hierarchie organizują ludzi w działy i zespoły, które prowadzą do pracy zespołowej i motywacji. Ponieważ decyzje muszą odbywać się od góry do dołu, a komunikacja od dołu do góry, hierarchie reagują powoli na nowe informacje i zmiany oraz mają biurokratyczny proces decyzyjny. Departamenty bardziej skupione na własnych celach niż cele firmy mogą prowadzić do rywalizacji i samolubnych decyzji.