Jak zdyscyplinować menedżera

Jako właściciel firmy musisz zadbać o prawidłowe działanie firmy. Częścią tego zadania jest utrzymanie porządku w miejscu pracy. Kiedy pracownicy odmawiają przestrzegania zasad firmy, zadaniem kierownika jest dyscyplina. Kiedy menedżerowie nie przestrzegają polityki firmy, ciężar korygowania działań menedżerów poprzez środki dyscyplinarne spada na twoje barki. Menedżer powinien jasno rozumieć, co jest dobre, a co złe, ale to nie znaczy, że powinieneś natychmiast odwołać menedżera, którego działania wyraźnie naruszają zasady firmy.

1.

Zbierz dowody na uchybienia kierownika. Dowody te mogą mieć formę oświadczeń pracowników, dowodów wideo lub dowodów rzeczowych. Jeśli podchodzisz do menedżera bez konkretnych dowodów, trudno jest złożyć wniosek o wszczęcie postępowania dyscyplinarnego.

2.

Zaproś menedżera do swojego biura. Rozpocznij rozmowę, wyjaśniając, że spotykasz się z nim, aby omówić niedopuszczalne zachowanie. Przejrzyj każdy dowód i wyjaśnij, w jaki sposób nie przestrzegał zasad firmy. Na przykład, jeśli trzech pracowników twierdzi, że skrytykował ich przed klientami, wyjaśnij, że istnieje polityka zerowej tolerancji dla krzyczenia i wymawiania pracowników.

3.

Poinformuj kierownika, że ​​po podpisaniu umowy zgodził się przestrzegać zasad i zasad firmy. Wyjaśnij, że oczekujesz, że menedżerowie i przełożeni utrzymają się na wyższym poziomie profesjonalizmu niż pracownicy.

4.

Przedstaw kroki dyscyplinarne, które podejmiesz w wyniku działań menedżera. Za pierwsze przestępstwo można zaakceptować wszystko, od pisemnego ostrzeżenia do bezpłatnego czasu wolnego, w zależności od przestępstwa. Jeśli przestępstwo jest poważne i być może kryminalne, rozwiązaniem jest rozwiązanie umowy. Na przykład możesz dać menedżerowi, który w wyniku swoich działań traci trzy dni wolnego od pracy. Jeśli menedżer molestował seksualnie pracownika, wypowiedzenie jest całkowicie dopuszczalne.

5.

Zapytaj menedżera, czy rozumie, że jego działania były złe i czy potrzebuje pomocy w ich naprawieniu. Powiedz mu, że z przyjemnością pomożemy mu w poprawie jego zachowania, jeśli zajdzie taka potrzeba.

6.

Zapewnij menedżera, że ​​wciąż w niego wierzysz. Czyniąc to, mówi mu, że kiedy popełnił błąd, ma pewność, że podejmie on lepsze decyzje w przyszłości.