Jak napisać przyjazny e-mail sprzedaży

Email może być skutecznym środkiem komunikacji z klientami i potencjalnymi klientami. Wiadomość e-mail dotycząca sprzedaży powinna być przyjazna i sprawić, że klient będzie chciał z tobą współpracować. Twój list powinien przyciągnąć uwagę czytelnika i pomóc Ci wyróżnić się z tłumu innych otrzymywanych e-maili o sprzedaży. Twój e-mail handlowy nie może być traktowany jako anonimowy spam. Jeśli podczas pisania piszesz o swoim celu i o swoim kliencie, Twój list będzie przyjazny i skuteczny.

1.

Wybierz temat, który będzie przyciągał uwagę, ale nie zainspiruje odbiorcy do naciśnięcia klawisza "Usuń". Unikaj wykrzykników lub nadmiernej sprzedaży. Podaj korzyść w temacie. Dodanie nazwy firmy może być również skuteczne. Na przykład możesz wysłać do firmy zajmującej się klimatyzacją temat wiersza "Filtry niższe koszty". Stwierdza to korzyść. "Filtry o niższych kosztach dla usług J & S" mogą być jeszcze bardziej skuteczne, ponieważ skala jest personalizowana nazwą firmy. Jeśli piszesz do wielu klientów, spróbuj różnych linii tematycznych, aby zobaczyć, która generuje najlepszą odpowiedź.

2.

Spersonalizuj zawartość wiadomości e-mail. Komunikat "jeden rozmiar dla wszystkich" jest nie tylko bezosobowy, filtry e-mail mogą traktować je jako spam, więc odbiorca nigdy nawet nie czyta twojego listu, marnując swój wysiłek. Zamiast tego wyślij list do konkretnej osoby w firmie, podaj nazwę firmy i nazwę firmy oraz opisz, w jaki sposób twój produkt lub usługa przyniesie korzyści tej firmie.

3.

Zadawać pytania. Według Chucka Sinka z Big Hit Media, firma zajmująca się marketingiem internetowym, zadająca pytania w twoim e-mailu, skupia się na Tobie i Twoim kliencie. Pytania zachęcają klienta do zastanowienia się, w jaki sposób twój produkt lub usługa przyniesie im korzyści. Na przykład możesz zapytać, czy klient jest zadowolony z firmy, która obecnie dostarcza produkt lub usługę, którą sprzedajesz. Możesz zapytać, czy chce zwiększyć swoje zyski, czy zrobić coś bardziej efektywnie.

4.

Podaj konkretne przykłady rozwiązania problemu dla klienta. Wyjaśnij, w jaki sposób zwiększysz swoje zyski, sprawisz, że będą bardziej wydajne itd. Możesz podać przykłady, w jaki sposób pomogłeś innym podobnym firmom, lub podać oferty zadowolonych klientów lub dołączyć statystyki. Konkretne dowody, takie jak to, mają większą wagę niż niejasne obietnice dotyczące sprzedaży.

5.

Poproś o działanie. Skuteczny list sprzedaży, wysyłany pocztą elektroniczną, faksem lub za pośrednictwem usługi pocztowej, wymaga od klienta podjęcia działania. "Zadzwoń dziś, aby umówić się na spotkanie" lub "Wyślij dziś swoje zamówienie" to przykłady wezwań do działania, które mogą być skuteczne.

6.

Bądź krótki. Zajęty biznes nie ma czasu na czytanie bardzo długich e-maili. Najlepiej, aby Twój e-mail nie wymagał od czytelnika przewijania w dół wielokrotnie. Zamiast tego możesz umieścić linki do witryny, która oferuje więcej szczegółów.

Wskazówki

• Unikaj załączników do wiadomości e-mail, ponieważ wiele firmowych filtrów antyspamowych zablokuje wiadomości e-mail z załącznikami.
• Używaj właściwej gramatyki i ortografii. Zachowaj emotikony i komunikaty tekstowe dla mniej formalnej komunikacji.