Czym jest różnorodność i jak to wpływa na pracę?

Kulturalny skład dzisiejszej siły roboczej jest z pewnością zróżnicowany, z wykwalifikowanym talentem pochodzącym z różnych środowisk kulturowych, społeczno-ekonomicznych i związanych ze stylem życia. Jako właściciel firmy zastanów się, w jaki sposób tego typu różnorodność wpływa na Twoją firmę. Zyskujesz wiele korzyści, o ile wspierasz integrację i nie tolerujesz żadnej formy dyskryminacji w miejscu pracy. Różnorodność oznacza zebranie grupy osób z różnych środowisk, a Twoim zadaniem jest maksymalizacja pozytywnego wpływu na Twoją firmę.

Wspieranie nowych pomysłów

Kiedy ludzie pochodzą z różnych środowisk, mają różne sposoby mówienia, różne nawyki i różne metody robienia rzeczy. Kiedy jest to uwzględnione w środowisku pracy, pojawiają się nowe pomysły dotyczące usprawnienia procedur, procesów sprzedaży i realizacji. Jako właściciel firmy, dobre pomysły są cenne, aby pomóc firmie skutecznie realizować wizję przyszłości. Daje to pracownikowi poczucie dumy i pewności siebie, wiedząc, że jego pomysły są cenne.

Ulepszona obsługa klienta

Nie kontrolujesz, kto wchodzi w drzwi, by kupić produkt lub usługę, co oznacza, że ​​Twoi klienci mogą być bardziej zróżnicowani niż Ty. Możesz jednak tracić potencjalnych klientów, którzy nie wiedzą, jak im pomóc. Gdy masz zróżnicowaną siłę roboczą, zwiększasz szanse, że ktoś z Twojego zespołu będzie mógł obsługiwać klientów z różnych środowisk. Wizualizacja różnorodnego zespołu na własną rękę często zachęca więcej konsumentów do pytania o Twoją firmę i jak może im pomóc.

Zaangażowana kultura korporacyjna

Kiedy ludzie są zachęcani do bycia sobą, są bardziej zaangażowani. To małe rzeczy, które sprzyjają zaangażowaniu, takie jak zaproszenia na pomysły, zakwaterowanie dla specjalnych potrzeb lub świętowanie uroczystości kulturalnych. Zaangażowany zespół jest bardziej niezawodny, rozumie wizję i miejsce, w którym zespół dąży do osiągnięcia swoich celów. Firmy takie jak Google mają świetną kulturę korporacyjną, ponieważ uwzględniają różnice między zespołami i potrzeby. Na przykład samotna matka ma elastyczność z planowaniem, aby zaspokoić potrzeby opieki nad dziećmi.

Lojalność pracowników

Znalezienie wielkiego talentu jest trudne na dzisiejszym konkurencyjnym rynku pracy, zwłaszcza jeśli jesteś małym przedsiębiorstwem bez zasobów wielkich korporacji. Możesz jednak lojalnie budować lojalność pracowników, przyjmując różnorodność. Kiedy ludzie czują się doceniani i cenieni, chcą zostać i nadal służyć jako część wspaniałego zespołu. Ograniczenie rotacji pracowników pomaga obniżyć koszty zasobów ludzkich i rozwijać zespół, któremu ufasz, aby przenieść firmę na wyższy poziom.

Wysokie morale i produktywność

To proste; kiedy różnorodność jest przyjęta, a ludzie czują się docenieni za to, kim są, czują się lepiej. Ta radość trwa przez cały dzień, ponieważ ludzie są podekscytowani, aby przyjść do pracy, pomagać sobie nawzajem rozwiązywać problemy i współpracować, aby osiągnąć cele. Firma o wysokim morale to zazwyczaj firma o wysokiej wydajności. Ludzie stają się inspirowani, aby być lepszymi i robić więcej.