Jak napisać oświadczenie sprzedaży

Dobrze napisana deklaracja sprzedaży pomaga budować zaufanie podczas procesu sprzedaży. Działa również jako przewodnik dla określenia, czy perspektywa jest odpowiednia dla twoich produktów lub usług. Kiedy piszesz oświadczenie sprzedaży, pamiętaj, że musisz szybko nawiązać zaufanie z drugą osobą, więc spraw, aby wypowiedź brzmiała naturalnie. Jeśli napiszesz scenariusz, który wydaje się nachalny, zamiast pozwalać na słuchanie i analizowanie potrzeb i wyzwań potencjalnego klienta, Twoje oświadczenie może doprowadzić do większej liczby odrzuceń niż faktyczna sprzedaż.

Wyznaczone cele

Zanim umieścisz pióro na papierze, ustaw cel wykorzystania wyciągu ze sprzedaży. Na przykład możesz chcieć przekonać potencjalnego klienta do zakupu od ciebie podczas rozmowy. Lub może chcesz nawiązać związek, w którym wykorzystasz dodatkowe działania marketingowe, aby zamknąć sprzedaż w późniejszym terminie.

Utwórz otwarcie

Otwórz zestawienie sprzedaży z pytaniem, które pyta potencjalnego klienta, do kogo należy porozmawiać. Jeśli potencjalny klient twierdzi, że korzysta z usług lub produktów, takich jak to, co sprzedajesz, dołącz oświadczenie z pytaniem, czy ma kilka minut na rozmowę. Jeśli nie ma czasu, zapytaj ją o najlepszy czas na oddzwonienie. Napisz wprowadzenie dla siebie, które zawiera imię i nazwisko, nazwę firmy i powód, dla którego dzwonisz do czasów, gdy potencjalny klient chce rozmawiać.

Wyjaśnij swoje oferty

Następnie zapisz kilka korzyści z produktu lub usługi, które sprzedajesz, i wykorzystaj tę część oświadczenia, aby pomóc potencjalnemu nabywcy zrozumieć, co sprzedajesz. Informacje muszą przyciągnąć uwagę potencjalnego klienta, na przykład krótko wyjaśniając, w jaki sposób pomogłeś firmie konsultingowej zaoszczędzić setki dolarów na rachunkach za usługi energetyczne. Wtedy nadszedł czas, aby pozwolić rozmówcy mówić, więc spisz pytania, aby zapytać potencjalnego klienta, aby określić, jakie problemy czekają potencjalni klienci.

Zidentyfikuj zastrzeżenia

Przygotuj listę zastrzeżeń, które potencjalni kupujący mogą zgłaszać, gdy zastanawiają się, czy Twoja firma jest dla nich odpowiednia. Skup się na kosztach, harmonogramach, terminach i różnicach konkurencyjnych. Prześlij pisemne odpowiedzi na każdy spór, abyś był gotowy odpowiedzieć płynnie i zwięźle.

Utwórz zamknięcie

Ostatnia część oświadczenia wymaga napisania wezwania do działania, aby zachęcić potencjalnych klientów, którzy potrzebują Twoich produktów lub usług, do podjęcia kolejnego kroku. Twoje wezwanie do działania może obejmować wysłanie większej ilości informacji marketingowych pocztą e-mail lub spotkanie. Lub, twoje oświadczenie może skupić się na oferowaniu napisania propozycji lub zachęceniu osoby do korzystania z karty kredytowej, aby sfinalizować zakup wtedy i tam.