Mój tablet Wacom nie jest rozpoznawany przez mój komputer Mac

Tablety graficzne Wacom oferują użytkownikom komputerów Mac szereg różnych alternatywnych urządzeń wejściowych, z opcjami opartymi na rozmiarze, cenie i funkcjach. Większość tabletów Wacom korzysta z połączenia USB, aby zapewnić zasilanie i obsługę danych, chociaż niektóre modele łączą się za pośrednictwem bezprzewodowego interfejsu Bluetooth. Jeśli komputer Mac nie rozpozna tabletu po podłączeniu, może być konieczne dostosowanie oprogramowania, sprzętu lub ustawień.

Oprogramowanie sterownika

Do prawidłowego działania tabletu Wacom potrzebne jest zgodne oprogramowanie sterownika, aby system operacyjny Macintosh poprawnie interpretował dane wejściowe z tabletu. Jeśli niedawno uaktualniono system do nowej wersji systemu Mac OS, może nie być możliwe korzystanie z oprogramowania sterownika dostarczonego na płycie CD za pomocą tabletu. Sprawdź na stronie Wacom zaktualizowane oprogramowanie sterownika i postępuj zgodnie ze wskazówkami producenta, aby odinstalować niekompatybilny sterownik i zainstalować nową wersję.

Połączenie USB

Większość tabletów Wacom łączy się z komputerem Mac przez USB, używając kabla dostarczonego z urządzeniem. Aby uzyskać jak najlepsze połączenie, podłącz tablet bezpośrednio do portu USB z przodu lub z tyłu komputera. Jeśli do Maca podłączono wiele urządzeń USB i dlatego należy podłączyć tablet do koncentratora, aby go podłączyć, upewnij się, że korzystasz z zasilanego koncentratora pobierającego prąd z gniazdka, a nie z magistrali USB i że podłączyłeś hub do gniazdka ściennego.

Bluetooth

Niektóre tablety Wacom obsługują zarówno przewodowe połączenie USB, jak i bezprzewodowe połączenia Bluetooth. W komputerach Mac z funkcją Bluetooth połączenie bezprzewodowe może umożliwić Ci siedzenie dalej od komputera Mac podczas pracy. Połączenia Bluetooth wykorzystują fale radiowe, więc nie wymagają linii wzroku między komputerem a tabletem. Z drugiej strony połączenie Bluetooth działa na tej samej częstotliwości - 2, 4 GHz - jak niektóre telefony bezprzewodowe i urządzenia Wi-Fi. Poszukaj źródeł zakłóceń, w tym metalowych przedmiotów między odbiornikiem tabletu a komputerem, i usuń je lub przenieś. Sprawdź lampkę stanu akumulatora na tablecie, aby sprawdzić, czy akumulator litowo-jonowy jest naładowany. Podłącz kabel USB dostarczony z tabletem i podłącz go bezpośrednio do komputera Mac, gdy pozwalasz naładować baterię, lub zamów wymianę z Wacom, jeśli bateria przestała działać poprawnie.

Zgodność

Firma Wacom projektuje akcesoria do tabletów w celu zapewnienia zgodności z modelami, które im towarzyszą. Jeśli próbujesz użyć starszego tabletu Wacom z rysikiem lub krążkiem z nowego urządzenia Wacom lub odwrotnie, gesty wejściowe mogą się nie zarejestrować. W zależności od wieku tabletu możesz mieć możliwość zakupu części zamiennych bezpośrednio z Wacom. Jeśli nie możesz kupić nowych części, możesz znaleźć starsze tabletki i ich akcesoria na internetowych aukcjach internetowych. Przed zakupem upewnij się, że zakup będzie działał na Twoim sprzęcie Wacom.