Pomoce wizualne w pokonywaniu barier w komunikacji

Niezależnie od tego, czy prezentujesz prognozy sprzedaży, strategię marketingową czy prezentujesz nowy pomysł na produkt, sposób, w jaki przekazujesz informacje, może w znacznym stopniu wpłynąć na to, jak dobrze odbiorcy rozumieją. Twój styl komunikacji i technika mogą również silnie wpływać na to, czy Twoi widzowie wspierają pomysły i informacje, które prezentujesz. Niezależnie od tego, czy korzystasz z komunikacji pisanej czy werbalnej, pomoce wizualne mogą poprawić prezentację i pomóc pokonać bariery komunikacji.

Rodzaje pomocy wizualnych

Pomoce wizualne nie są ograniczone do wykresów, ale mogą również zawierać piktogramy, wykresy kołowe, harmonogramy, wykresy siedzeń, sprawozdania finansowe, rysunki, filmy, slajdy lub szkice. Możesz używać pomocy wizualnych jako materiałów informacyjnych podczas prezentacji ustnej, prezentować je na ekranie lub w pisemnych raportach. Rodzaj używanych pomocy wizualnych zależy od prezentowanych informacji i odbiorców.

Przetwarzanie informacji

Ponieważ ludzie przetwarzają i trawią informacje w inny sposób, łączenie pomocy wizualnych z prezentacją lub dokumentem może przedstawiać odbiorcom różne sposoby otrzymywania informacji. W rezultacie zwiększasz swoje szanse na to, aby widzowie zrozumieli, co jest komunikowane. Niektórzy ludzie rozumieją to lepiej ustnie; inni wolą słowo pisane, podczas gdy inni wolą wykres lub tabelę.

Przeciążenie informacyjne

Powszechną przeszkodą komunikacyjną, na którą natrafiają pracodawcy i pracownicy przy przedstawianiu lub otrzymywaniu informacji, jest to, że zbyt wiele informacji jest przedstawianych jednocześnie. Kiedy tak się dzieje, trudno jest określić, które informacje są najważniejsze i istotne dla ich zadań i obowiązków. Pomoce wizualne, takie jak wykresy i wykresy przepływu, mogą skondensować duże ilości informacji w najważniejszych częściach.

Zatrzymywanie informacji

Jeśli stoisz przed grupą prezentującą informacje przez 30 minut, prawdopodobieństwo zatrzymania tych informacji jest niewielkie, zwłaszcza jeśli publiczność ma trudności z koncentracją lub niezainteresowaniem twoich informacji. Korzystanie z pomocy wizualnych, wraz z ustnymi lub pisemnymi formami komunikacji, może pomóc odbiorcom w zachowaniu informacji.

Bariery językowe

Bariery językowe są powszechną przeszkodą komunikacyjną, zwłaszcza że pracownicy stają się bardziej zróżnicowani. Nonnatywni użytkownicy mogą nie w pełni zrozumieć informacji podczas prezentacji słownej; jednak dzięki pomocy wizualnej mogą oni wykorzystać rozumowanie dedukcyjne do zrozumienia swoich głównych idei.

Ograniczony czas

Obraz nadal wart jest 1000 słów; w ten sposób pomoce wizualne oszczędzają czas w przekazywaniu pomysłów. Dotyczy to tego, czy pracownik przygotowuje pisemny raport dla pracowitego egzekutora, czy też wykonawczy musi przedstawić informacje grupie. Pomoce wizualne zapewniają szybki sposób na uzyskanie głównych punktów skoku sprzedaży lub pomysłu na opakowanie produktu.