Co oznacza wykrzyknik w biznesie?
Pozytywne relacje robocze ze współpracownikami i kolegami spoza Twojej firmy są kluczowe dla sukcesu w twojej pracy. Są również niezbędne dla klientów i innych specjalistów, z którymi regularnie komunikujesz się. Kiedy piszesz wiadomości w biznesie, ton twojej pisemnej komunikacji pokazuje twój ogólny stosunek do innych i komentarze na temat twoich nawyków pracy. Zachowaj ostrożność podczas używania wykrzyknika w swoich pismach, ponieważ czytelnicy mogą łatwo błędnie zrozumieć jego podstawowe znaczenie.
Podekscytowany
Gdy wysyłasz e-mail lub notatkę z wykrzyknikiem, oznacza to, że jesteś podekscytowany czymś. W zależności od kontekstu wiadomości, w której znajduje się wykrzyknik, czytelnicy mogą wydedukować swój nastrój. Jeśli Twoja wiadomość dotyczy przyjęcia urodzinowego dla współpracownika i używasz wykrzyknika, aby podkreślić, że każdy powinien trzymać imprezę w tajemnicy, Twój wykrzyknik jest ogólnie interpretowany jako dobry i że masz dobry nastrój, na przykład .
Zły
Możesz też być zły, gdy wyślesz wiadomość e-mail lub wiadomość z wykrzyknikiem. Ten rodzaj podniecenia może być niebezpieczny dla twoich roboczych związków. Na przykład, jeśli wyślesz wiadomość e-mail z instrukcjami do podwładnego z wykrzyknikami w całym tekście, pracownik może zobaczyć twoją wiadomość jako grożącą i protekcjonalną. Może to osłabić stosunek pracownika do ciebie.
Oszczędnie
Używaj wykrzyknika oszczędnie w wiadomościach biznesowych i pismach, aby zapobiec błędom w komunikacji na temat Twojego nastroju. Jedną z nich najlepiej jest wykorzystać w każdej wiadomości, aby uniknąć niedojrzałości i nieprofesjonalności. Korzystaj z wykrzyknika oszczędnie, aby uratować działające relacje, które nie wytrzymają stresu, gdy widzisz, jak krzyczy do odbiorcy za pośrednictwem wiadomości. Słowo pisane łatwo może zostać źle zrozumiane. Nie ma gestów ani języka ciała, aby odbiorca wiadomości zrozumiał, z jaką postawą rozumiałeś przekaz. Komunikacja niewerbalna jest bardzo ważna dla naszej codziennej komunikacji z ludźmi, a pisemne wiadomości eliminują ten kluczowy element. Czasami jednak wykrzyknik w wiadomości może wyrażać przyjemność i pozytywne podekscytowanie, na przykład jeśli powiesz koledze, że nie możesz się z nim spotkać w przyszłym tygodniu, lub jeśli powiesz komuś, kto przekazał ci wiadomość, że spóźni się spotkanie, które jest w porządku.
Uniknąć
Jeśli to możliwe, unikaj używania wykrzyknika w wiadomości biznesowej. Używaj go tylko do podkreślenia czegoś, co jest istotne dla treści. Zastanów się, jak twój czytelnik może to zinterpretować, kiedy to przeczyta. Jeśli sądzisz, że istnieje możliwość, że wiadomość może zostać źle zinterpretowana, odłóż wiadomość na jakiś czas. Wróć do niego, gdy jesteś w innym nastroju, jeśli byłeś zdenerwowany, kiedy go napisałeś. Przepisz zdania z wykrzyknikami, aby dźwięk był spokojniejszy i bardziej skupiony. Należy również unikać używania wielkich liter w połączeniu z wykrzyknikami w piśmie biznesowym, ponieważ twoja wiadomość może być interpretowana jako wrzask u odbiorcy.